職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)天貓?zhí)詫殹⒕〇|、拼多多、抖音小店的在線客服,及時回復(fù)旺旺,引導(dǎo)買家達成交易;
2、訂單處理:快遞問題,如催件、查件、簽收異常、丟件和拒收件等,做好登記并進行跟進
3、處理買家售前和售后的問題,及時并專業(yè)的回答(有培訓(xùn));
4、能堅持客戶第一的原則,主動提供服務(wù),并結(jié)合買家需求推薦合適的產(chǎn)品,提高店鋪銷售額;
5、不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想;
6、收集客戶建議,分析顧客需求,并及時反饋給上級;
任職資格:
1、優(yōu)先考慮有淘寶、天貓、京東售前客服經(jīng)驗;
2、打字速度50字/分鐘以上。( 熟悉電商平臺和ERP平臺操作優(yōu)先)
3、有銷售意識、服務(wù)意識善于溝通,心思細膩,責(zé)任心強。
公司簡介
公司簡介
廣西摩氏食品科技有限公司成立于2013年7月.是一家集原料進口.應(yīng)用研發(fā).生產(chǎn)加工及銷售為一體的食品生產(chǎn)科技型企業(yè).
公司擁有600平米食品應(yīng)用研發(fā)中心.專業(yè)的科研技術(shù)團隊.可進行固體.液體及餐飲產(chǎn)品的應(yīng)用研發(fā),生產(chǎn)工廠占地近1000平米.十萬級GMP生產(chǎn)車間.按照GB/T 29602標準.高質(zhì)量生產(chǎn)不同需求的各類產(chǎn)品.
公司全球采購.自主進口優(yōu)質(zhì)原料.通過研發(fā)中心的研發(fā).工廠生產(chǎn).經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)電商銷售到全國各地,開發(fā)自主品牌產(chǎn)品的同時.專業(yè)接受OEM/ODM一站式代工服務(wù).可滿足客戶不同產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)需求.
企業(yè)文化
宗旨:樹立民族品牌.成就精彩人生
使命:以信念制造產(chǎn)品.為客戶創(chuàng)造價值
愿景:成為本土超級企業(yè).廣西電商NO.1.打造高效精英團隊.打造百年企業(yè).員工安居樂業(yè)
團隊理念:目標同向.負重領(lǐng)先,默契信任.風(fēng)險共擔
公司地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華爾街工谷B座二樓B10室
聯(lián)系電話:19994****57陳小姐
公司網(wǎng)站:
廣西創(chuàng)健食品科技有限公司系摩氏公司兄弟企業(yè):
廣西創(chuàng)健食品科技有限公司創(chuàng)立于2005年.企業(yè)總部位于廣西首府南寧市.在廣州.上海設(shè)立分支機構(gòu).是一家從事食品原輔料進口.應(yīng)用研發(fā).工藝設(shè)計及銷售服務(wù)的專業(yè)化公司.
本公司是多家世界500強企業(yè)及行業(yè)100強食品原輔料公司的中國區(qū)技術(shù)推廣合作伙伴.積極引入國際先進的食品生產(chǎn)工藝和應(yīng)用技術(shù).為國內(nèi)近千家食品工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù),公司始終堅持以“技術(shù)支持+銷售服務(wù)”作為企業(yè)的核心競爭力.支持國內(nèi)食品企業(yè)做大做強.
整合先進技術(shù).配方工藝.信息咨詢及物流供給服務(wù).形成完整的解決方案組.以滿足食品供應(yīng)鏈中不同的業(yè)務(wù)需求.
創(chuàng)健公司地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華爾街工谷B座二樓B10室
聯(lián)系電話:15878****26陳小姐/18078****05何小姐
上班地點
工作地址:
南寧市科園大道62號A區(qū)3樓廣西摩氏咖啡有限公司 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2小時前巫女士人事
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。12小時前陳女士
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客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假; 工作地點:安陽路11號(盛天時代)、衡陽西路(盛天世家)、心圩江東路8號(盛天尚都)三選一12小時前黃女士
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案場接待客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園廣西恒生置地有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負責(zé)售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學(xué)歷,五官端正,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)案場客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 工作時間:8:30-18:00 工作地點:南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號唐樾青山售樓部 ?12小時前盧珍麗
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辦公室客服(可接受實習(xí)生)3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西申恒商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢可接受實習(xí)生,朝九晚六,可提供蓋三方 崗位職責(zé): 1、通過電話和微信維護老客戶(公司提供), 維持客戶關(guān)系; 2、無需外出辦理業(yè)務(wù),純辦公室辦公,有獨立辦公桌。 任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認真負責(zé)、積極主動、有上進心,細心。 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪2000 +獎金+提成(看個人能力,根據(jù)個人工作能力決定高薪)月綜合收入3500--5000不等 2、工作氛圍輕松愉快,良好的辦公環(huán)境,同事都是90后,00后,友好相處,相互幫助; 3、新年舉辦年會,不定期舉辦團建,聚餐、燒烤活動,不定時下午茶; 工作時間: 上午9:00-12:00下午14:00-18:00 上六休一12小時前唐靈波
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物業(yè)客服(北投領(lǐng)上)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進行處理; 2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨保卡)及相關(guān)手續(xù)辦理; 3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 4.負責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔; 5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實; 6.負責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系; 7.參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。 二、任職要求: 形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。12小時前楊女士
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客服管家(興寧區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中專或高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 4、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作地點:昆侖大道58號(盛天東郡) 工作時間: 8:30-18:00,7.5小時制12小時前黃女士
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辦公室客服3700+朝九晚六4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點: 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團隊氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-28天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點:南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層12小時前曾警仁
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客服管家(江南)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、40歲以下,中專或高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 2、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 3、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資福利:基本工資+績效獎金+五險+高溫補貼+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00 (月休6天) 工作地點:壯錦大道27號(盛天領(lǐng)域)12小時前黃女士
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客服負責(zé)崗(小區(qū)物業(yè))6000-8000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位要求】 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 4、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 【工作職責(zé)】 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排 和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。12小時前873128631@QQ.COM
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- 廣西摩氏食品科技有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/進出口/食品
- 成立時間 11年(2013年7月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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