職位描述
1、了解客戶需要收集用戶反饋,及時回復線上發來的私信消息,保證及時響應率。
2、主動挖掘線索增加轉化機會,降低轉化成本,維護并進行粉絲互動。
3、將轉化、挖掘的線索分配給線索承接人員并做好銷售分配數據統計,持續迭代客服話術,提升轉化。
任職要求:
1、在線客服經驗從業經驗者優先。
2、需要具備一定的管理思維。
3、心細,能抗壓,會一定變通
有網絡客服工作經驗優先。
公司簡介
廣西匯達捷汽車銷售服務有限公司成立于2023年8月,主營:汽車整車、零配件銷售及售后保養維修服務;現代理奇瑞捷途品牌X7、X90、大圣、山海L、旅行者、T2等燃油及新能源全系車型。
目前在職人員近百人,現聯合旗下廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司、廣西匯達捷汽車新能源銷售有限公司面向全社會誠聘各崗位精英,新公司、新團隊年輕且朝氣蓬勃,提升快、晉升快、挑戰高薪!
歡迎各位有識之士踴躍報名!
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉塘區 北湖 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達8小時前巫女士人事
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純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區1.一天8小時,法定節假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時在哈~23小時前陳彩玉
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客服部經理5000-6000元南寧-青秀區-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓,提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上工作經驗,有客服等相關工作經驗優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。23小時前陳女士
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物業綜合客服(西鄉塘)4000-5000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 4、負責區域住戶物業管理費的催繳; 5、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。 6、負責前臺收費、公共維修基金管理、司法訴訟材料整理等相關工作 任職要求: 1、有同崗位工作經驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假; 時間:8:30 - 12:00 14:00-18:00(月休6天,排休制)23小時前黃女士
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23小時前許永豐
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電商客服專員3000-8000元南寧-青秀區-金源CBD現代城南寧樂狗電子商務有限公司互聯網/電子商務我們為您提供: 1、公司提供客戶資源;不需要外跑,打字為主; 2、帶薪入職培訓; 3、底薪+豐厚提成+獎金+全勤獎等; 4、員工生日驚喜和過節禮品獎金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 工作時間:9:00--12:00 14:00--18:00(7小時行政班),享受國家法定節假日. 崗位職責: 1、主要負責公司產品的介紹; 2、熟悉公司產品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理等; 5、無需外跑,擅長使用網絡聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦,不限專業。 2、不限經驗。(入職有專業帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 底薪+雙提成+高獎金,試用期一個月,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發放現金獎勵(50-1500不等) 新入職薪資3K-5K,轉正后5K-1W 敢于挑戰請投遞簡歷,歡迎您的加入23小時前鐘向軍
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23小時前覃仕萍
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網絡客服專員3000-8000元南寧-興寧區-綠都商廈崗位職責: 1:根據公司提供的客戶資源,用線上聊天工具主動溝通客戶,介紹公司產品并銷售,無需外跑、出差、辦公室辦公。 2:處理日常客戶的訂單及跟蹤服務,協調做好客戶的反饋等數據整理匯總、更新。 3:按時完成公司及團隊制定的個人銷售任務和指標。 崗位要求: 1:年滿18歲以上 2:有良好的團隊意識,工作積極認真 薪資待遇: 1:試用期無責底薪3100+全勤200+加入團隊可享受20%-50%的提成,綜合薪資5000到20000。 2:工作時間:周一到周六 9:00-12:30~2:00-19:00(中午休息1.5h) 公司福利: 1:不定期組織團建 2:生日福利、每周三下午茶 3:國內外旅游,帶薪年假 4:年終獎、工齡獎、業績達成獎等各種獎金拿到手軟 5:公司有微波爐,冰箱,可帶餐。 6:法定節假日放假 7:晉升空間大23小時前王鴻瀟
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電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區上班時間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責:(該崗位編制為禮多多子公司:麥添) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監管各項數據指標,確保各類售后指標達成,周期內整理數據并進行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程及標準操作,進行訂單售后跟蹤。 3、協助運營、倉庫團隊處理系統訂單、維護在線商品,配合運營團隊執行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求: 1、有1年以上電商客服經驗,了解各平臺規則,并且熟練使用發貨ERP系統(例網店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數據分析能力。 3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責任有擔當。 公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆漿、哈根達斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~23小時前李文杰
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客服運營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區工作職責: 1、負責客服團隊日常工作,合理協調一線客服工作班次,做好內部團隊激勵工作; 3、帶領團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋; 4、協助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協調工作; 6、協助客服經理制定協調和定期優化相關的業務流程,確保團隊按最新業務流程輸出; 7、需要及時發現和解決流程中的問題,確保業務能夠順暢進行; 8、協助經理做數據分析和報告,對客戶服務數據進行分析,從中發現問題并制定相應的措施和計劃; 9、需要與合作伙伴進行溝通和協作,協調各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成; 10、維護與老客戶的良好關系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內大型電商客服企業工作經歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業知識(KPI、排班、培訓、質檢等) ; 2、大專以及以上學歷,有優秀的客戶服務一線工作經歷 ,三年以上客服運營管理經驗,管理人數在50人以上; 3、良好的領導能力,指導能力及監管管理能力,優秀的客戶處理技巧和經驗; 4、良好的數據分析能力; 5、良好的業務規范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監督、考核方案; 6、良好的溝通表達能力,有創新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業務模塊并靈活的應用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經驗優先,有東南亞語言能力優先。23小時前林杰
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- 廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2024年1月3日
- 企業性質 有限責任
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電銷專員
¥6000-10000元
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4s店汽車銷售顧問
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汽車銷售(月入過萬)
¥6000-10000元
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