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職位描述

售樓中心客服接待：
崗位職責
1、負責前臺禮賓服務，大堂巡查等；
2、協(xié)助上級主管對各項事務的安排及執(zhí)行，完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
3、性格溫和，有良好的團隊合作意識，待人接物大方得體，有禮貌，懂得基本服務接待常識。
4、優(yōu)享福利公司按照國家規(guī)定繳納保險，節(jié)假日三倍工資，過節(jié)費，伙食補貼，定期公司安排體檢。
5、工作時間：月休4天，每日工作8小時。

長城物業(yè)股份有限公司，強大的個人職業(yè)發(fā)展平臺

◆   2018年中國物業(yè)服務百強企業(yè)綜合實力排名第四       ◆   2018年中國物業(yè)服務百強企業(yè)市場化運營第一
◆   2018年中國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值領先企業(yè)              ◆   中國物業(yè)服務百強滿意度領先企業(yè)

公司簡介

??????長城物業(yè)自1987年創(chuàng)立以來，以“讓社區(qū)變得更美好”為使命，奉行“源于顧客滿意經營”的核心價值觀，經過近30年的發(fā)展，已經成為中國最大的現(xiàn)代物業(yè)服務集團企業(yè)之一，并長期穩(wěn)居中國物業(yè)管理行業(yè)市場化運營領先企業(yè)第一名、中國物業(yè)管理行業(yè)綜合實力前五強。長城物業(yè)是中國首批國家一級資質物業(yè)服務企業(yè)，員工人數(shù)約2萬人（含分包方），形成了覆蓋全國的發(fā)展態(tài)勢，集團以“三精化”網格管理模式，著力打造“物業(yè)管理發(fā)展”與“社區(qū)生態(tài)建設”雙主航道的發(fā)展模式。?在物業(yè)管理業(yè)務領域，長城物業(yè)設立了11個市場發(fā)展區(qū)域及深圳、北京、上海、天津、武漢、南京、蘇州、成都、重慶、福州、濟南、合肥、南昌、大連、長沙、銀川、烏魯木齊等30余個分支機構，物業(yè)服務范圍覆蓋中國31個省、自治區(qū)、直轄市的70余個城市，物業(yè)項目約700個，物業(yè)面積逾1.5億平方米。所服務的物業(yè)類型包括：住宅（獨立式房屋、多層、高層）和公建（商業(yè)樓宇、寫字樓、政府辦公樓、大專院校、會展中心、工業(yè)園區(qū)等）。

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網絡客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶！！！主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

6小時前

巫女士

人事; 純客服+7000(無試崗)
7000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西優(yōu)企文化發(fā)展有限公司

1.一天8小時，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游男女不限，18-35歲有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時在哈~

15小時前

陳彩玉; 客服部經理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司

家居/室內設計/裝潢/建材

崗位職責： 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進，維護客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉單，編制客戶跟進報表； 3、收集客服部所需相關資料信息，編制客服部各項報表； 4、對本部門員工進行考核與評估，培訓，提升部門人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專以上學歷，25-35歲； 2、3年以上工作經驗，有客服等相關工作經驗優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質好，舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。

15小時前

陳女士; 物業(yè)綜合客服（西鄉(xiāng)塘）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責： 1、每日巡檢責任區(qū)域內樓棟，關注現(xiàn)場品質環(huán)境； 2、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業(yè)主關系； 4、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳； 5、跟進區(qū)域內客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 6、負責前臺收費、公共維修基金管理、司法訴訟材料整理等相關工作任職要求： 1、有同崗位工作經驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調能力，工作熱情主動有耐心，有良好的服務意識。待遇：基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假；時間：8:30 - 12:00 14:00-18:00（月休6天，排休制）

15小時前

黃女士; 電商客服專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

上海禮多多電子商務有限公司

上班時間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部崗位職責：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項數(shù)據指標，確保各類售后指標達成，周期內整理數(shù)據并進行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程及標準操作，進行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團隊處理系統(tǒng)訂單、維護在線商品，配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。任職要求： 1、有1年以上電商客服經驗，了解各平臺規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據分析能力。 3、善于溝通，積極主動，悟性較高，邏輯思維清晰，有責任有擔當。公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~

15小時前

李文杰; 小紅書客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經廣場

廣西大神州文化傳媒有限公司

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不包吃住！！以下簡介的薪資和上班時間是本崗位全職需到線下辦公室辦公可居家兼職自己多勞多得，可以到公司學習一兩小時的再聯(lián)系喔，免費教學 1、在小紅書平臺上，私信聯(lián)系博主跟博主談合作，打字聊天，招募博主線上跟公司達成合作即可。 2、我們有專業(yè)人員培訓和話術指導上手快，純打字、不用打電話、不用外出。「崗位要求] 1、學歷不限、專業(yè)不限、有無經驗均可、能接受小白有人帶，實習生，應屆生 2、會簡單電腦基本操作即可，打字速度，無要求！ 3、年齡：18歲--25歲（最少做滿三個月喲）「上班時間上午11:00-20:30，16:30-17:30休息一小時吃飯（月休四天，自由調休)從來不加班 [薪資待遇] 第一個月：無責底薪2700+200全勤＋獎勵+業(yè)績獎第二個月：無責底薪3000+200全勤＋獎勵+業(yè)績獎 [福利〕不定時下午茶，團聚、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日帶薪休假等~ 實習生可以簽訂三方協(xié)議，可開具實習證明！

15小時前

莫琴; 電商客服主管
6000-9000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產品和銷售技巧培訓； 2、帶領客服團隊完成銷售任務，提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內容及績效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據統(tǒng)計； 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨； 8、協(xié)調客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經驗； 2、精通天貓規(guī)則及購物流程； 3、工作細心、有耐心，心理承受能力強； 4、溝通協(xié)調能力強，具備較強的客戶服務意識。公司福利：餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動； 3、個人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓課程學習，以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天公司介紹：念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。擁有自己的工廠，目前電商團隊規(guī)模超過50人，有自己的產品開發(fā)設計團隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件，內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業(yè)技能培訓，還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者，請謹慎投遞！

15小時前

鄧琳薏; 客服運營主管(J10024)
8000-12000元

南寧-良慶區(qū)

杭州來贊寶電子商務有限公司

工作職責: 1、負責客服團隊日常工作，合理協(xié)調一線客服工作班次，做好內部團隊激勵工作； 3、帶領團隊負責在線服務，及時收集客戶的信息及建議并及時反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應對客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協(xié)調工作； 6、協(xié)助客服經理制定協(xié)調和定期優(yōu)化相關的業(yè)務流程，確保團隊按最新業(yè)務流程輸出； 7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務能夠順暢進行； 8、協(xié)助經理做數(shù)據分析和報告，對客戶服務數(shù)據進行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的措施和計劃； 9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作，協(xié)調各方面的工作和資源，確保項目能夠順利完成； 10、維護與老客戶的良好關系，定期回訪/拜訪，確保項目的后期跟進，包括對合同、報價、售后等管理工作。任職資格: 1、國內大型電商客服企業(yè)工作經歷，熟悉客服、運營工作流程及考評指標；熟悉客服運營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識（KPI、排班、培訓、質檢等）； 2、大專以及以上學歷，有優(yōu)秀的客戶服務一線工作經歷，三年以上客服運營管理經驗，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領導能力，指導能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經驗； 4、良好的數(shù)據分析能力； 5、良好的業(yè)務規(guī)范文字化能力，輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達能力，有創(chuàng)新思維，責任感強、扛得住壓力，能快速學習電商新業(yè)務模塊并靈活的應用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經驗優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。

15小時前

林杰; 網絡客服
10000-15000元

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司

家居/室內設計/裝潢/建材

工作簡介及其它要求: 一、崗位要求: 1、形象健康,有親和力，積極樂觀，溝通能力強。 2、中專以上學歷，20歲以上。 3、學習能力強，團隊意識強，有積極向上的進取精神，有責任心。 4、有相關客服、銷售工作經驗者，熱愛挑戰(zhàn)性工。二、崗位職責: 1、通過網絡及電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求。 2、接待來訪客戶，做好客戶的來訪信息、登記。 3、陪同設計師進行后期工作，促成客戶委托我公司裝修。 4、對網站客戶進行電話溝通和線下接洽，完成簽單。底薪+提成+生日會+獎金上班時間：8:50-12:00，14:00-18:00

15小時前

陳女士; 網絡客服專員
3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

1、了解客戶需要收集用戶反饋，及時回復線上發(fā)來的私信消息，保證及時響應率。 2、主動挖掘線索增加轉化機會，降低轉化成本，維護并進行粉絲互動。 3、將轉化、挖掘的線索分配給線索承接人員并做好銷售分配數(shù)據統(tǒng)計，持續(xù)迭代客服話術，提升轉化。任職要求: 1、在線客服經驗從業(yè)經驗者優(yōu)先。 2、需要具備一定的管理思維。 3、心細，能抗壓，會一定變通有網絡客服工作經驗優(yōu)先。

15小時前

王冶軍