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    職位描述

    【崗位職責】
    1.統籌住宅項目管理,負責制定物業服務標準,建立跨項目考核機制,實施質量監督,定期對各服務中心進行指標完成情況評分與排名;
    2.結合惠民住宅部職能,優化項目管理全流程,提升服務質量及客戶滿意度;
    3.監督項目運營情況,優化運營模式,提升管理效能;定期進行項目檢查與評估,發現問題并提出改進方案;
    4.負責部門年度預算編制與執行,合理控制項目運營成本,優化資源配置;審核項目成本支出,確保費用合理使用,提升成本效益;
    5.負責項目團隊建設與管理,提升團隊專業能力與服務水平;制定并實施員工培訓計劃,提升團隊在物業服務、項目管理等方面的專業技能;負責項目績效考核與激勵機制的建立與執行,提升團隊積極性與工作效率;
    6.監督各小區專項維修資金與公共收益資金的使用合規性,避免資金不合規使用;整合在管小區的公共收益資源(公共空間資源等),通過規?;\營提升收益;
    7.負責部門風險管理工作,制定應急預案,降低項目運營風險;處理項目運營中的突發事件,確保項目平穩運行;
    8.總結項目管理經驗,形成可復制的管理模式與優秀案例,提升業務管理競爭力;
    9.統籌部門日常事務,制定年度工作計劃,確保工作有序開展。
    【任職條件】
    1.大學??萍耙陨衔幕潭?,專業不限。
    2.具有8年以上相關工作經驗,具有5年以上住宅項目管理經驗且項目管理面積累計至少達100萬平方米,其中3年以上團隊管理或部門管理經驗。
    3.熟悉物業管理、客戶服務、公共服務等領域工作流程;擅長物業管理人才培養與梯隊建設。
    4.具備較強的溝通協調能力與危機處理能力,能妥善應對突發事件;具備成本控制、預算管理及風險評估能力;具備突發事件應急處置與指揮能力;具備創新與行業洞察能力,關注行業趨勢,能引入新技術或管理模式提升競爭力。
    5.具備良好的文字功底,能撰寫制度及標準化文件。

    公司簡介

    南寧軌道智慧生活服務集團有限責任公司(以下簡稱“南寧軌道智慧生活集團”)前身為南寧軌道物業服務有限責任公司,成立于1994年,公司注冊資本5000萬元人民幣,具有國家一級物業管理資質等級,于2024年4月19日完成更名。曾被民政部、住建部、共青團中央、中央精神文明建設指導委員會辦公室、中共廣西壯族自治區委員會、中共南寧市委員會、南寧市人民政府等授予全國精神文明創建活動示范點、全國青年文明社區、廣西壯族自治區衛生先進單位、廣西壯族自治區文明小區、廣西壯族自治區物業管理優秀大廈及工業區、南寧市物業管理優秀住宅小區、南寧市先進衛生單位、“市域社會治理現代化試點”、“老舊小區創城示范點”等一系榮譽稱號。
    南寧軌道智慧生活集團作為南寧軌道交通投資集團有限公司全資子公司,業務布局涵蓋了基礎物業服務、多元增值服務、商業資源經營、再生資源回收加工等。目前,物業管理項目54個,管理面積超800萬平方米,服務類型包括住宅社區、公交地鐵場站、商業辦公、公建樞紐等;承接商業項目39個,管理面積超29萬平方米,項目類型包含地產自持項目、土地作價項目、地鐵附屬空間、零星商鋪。
    南寧軌道智慧生活集團以“服務實現夢想”為使命,以“成為一流的品質生活與城市空間的運營服務商”為愿景,遵循“守正創新、人本致遠”的核心價值觀,從社區場景到社會空間、從家庭生活到公共生活,構建全場景、全鏈條、全周期的全面解決方案價值鏈系統。運用不同的產品模式、商業模式和數字驅動整合服務資源,以多元美好鏈接生活、協同發力,搭建美好城市服務生態圈,以新服務、新科技、新生態,為城市、為人居、為業主,創造最有價值的生活,推進城市高質量發展,彰顯國有企業對城市發展、社會進步、人文關懷的責任擔當,打造發展方式新、布局結構新、經營機制新的現代新國企,成為“服務卓越,品牌卓著,創新領先,治理現代”的一流品質生活與城市空間運營服務商,成為軌道集團打造“一流城市綜合服務商”的新引擎,為首府城市提升民生福祉和提振經濟發展做出新的、更大的貢獻。

    上班地點

    工作地址: 南寧市青秀區南寧國際旅游中心-C座 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    南寧-青秀區
    1、負責工程設施維護、物業服務執行、安全保障落實及團隊日常管理等工作。 2、確保項目各項工程物業事務高效運轉,為項目穩定運營提供直接支持。 3、監督設施設備的日常運行、維護和保養工作,確保供電、給排水、空調、消防、電梯等系統正常運轉,定期檢查維護記錄并審核。 4、負責外包物業公司的日常對接管理,提升物業公司整體專業素質和執行力。 5、協助處理突發安全事件,按照應急預案組織搶險救援,及時上報事件進展并配合后續處理。。 6、負責商戶裝修的日常監督,審核裝修施工進度,檢查施工過程是否符合安全規范和技術標準,協調解決裝修中的一般性問題。 崗位要求: 1、5年以上商業地產工程物業管理經驗、2年以上同等崗位經驗。 2、大專本科以上學歷,工程管理、物業管理、建筑工程等相關專業,男性,30-45歲。 3、具備扎實的工程技術知識和物業管理知識,掌握設施設備運行維護、工程施工管理、安全管理等方面的專業技能。 4、熟練使用WORD,EXCEL,CAD等辦公軟件使用方法。
    22小時前
    物業主任
    10000-12000元
    南寧-興寧區
    崗位職責: 1、全面負責物業日常經營和管理工作,完成年度經營和管理指標; 2、根據集團戰略目標,定制物業發展戰略,提出物業的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確認后實施; 3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,設計物業管理服務流程、物業管理服務方案; 4、主持物業管理團隊建設、規范內部管理; 5、加強員工團結協作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活,調動員工的工作積極性; 6、負責物業經營中涉及的各類工作任務的落實,對于未能按計劃完成的情況,分析具體原因,提出切實可行的解決辦法; 7、負責與消防、通訊、供電、供水等往來相關部門、社會各界保持良好聯系,塑造企業良好的內外形象; 8、處理各種突發事務,確保無安全責任事故。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學歷,物業管理、消防管理、工商管理等相關專業; 2、5年以上物業管理工作經驗,3年以上相關管理經驗,持有物業管理行業相關資質證書優先; 3、熟悉國家相關地產、物業管理法律法規政策,受過管理學、戰略管理、房地產和物業管理知識等方面培訓; 4、能夠熟練運用操作各種消防、安防設備; 5、語言、文字表達能力強,思維敏捷,洞察能力強; 6、有帶領、管理、組織、協調、激勵團隊的能力和較強的執行能力; 7、有從事本崗位工作的高度責任感和事業心、實事求是、原則性強。
    2025-08-05
    覃女士
    物業運行
    5000-6000元
    南寧-青秀區
    崗位要求: 1、學歷與專業:高中或中專及以上,暖通、制冷、自動化、電氣機電類工科專業優先; 2、持證情況:具有電工作業證/弱電上崗證; 3、工作經驗:2年以上暖通、電氣等設備設施系統維護經驗。 4、專業能力:了解建筑機電設施系統運行基礎原理;具備團隊管理及協調溝通能力;熟悉相關設施設備作業指導、應急指導、維護指導要求。 5、其他綜合素質:有良好的團隊精神、服務意識、動手能力強。 上班時間:兩班倒
    2025-08-05
    肖浩
    南寧-江南區
    崗位職責: 1、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節約費用,協助做好服務中心業務指標的完成。 2、負責小區工程、水電設備和配套設施接管、驗收工作。 3、負責小區水電公攤核算,有做過空置房,或負責過滾動交付小區的優先; 4、跟進監督工程、配電設備、配套設施安裝和設備維修保養工作。 5、協調、檢查、監督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 6、根據《物業管理條例》、《物業管理服務合同》的服務標準,認真執行各項工作要求。 7、負責組織協調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學歷,1年以上相關崗位工作經驗; 2、持電工證; 3、具有較強的組織協調能力和溝通表達能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補+節日補貼,購買五險一金 工作地點:龍光物業西鄉塘區項目
    2025-08-05
    873128631@QQ.COM
    南寧-青秀區-盛天茗城
    廣西利澳物業服務有限公司
    物業管理/商業中心
    工作職責: 1、負責項目工程班組管理工作,指導、監督項目工程人員維修、保養; 2、負責小區設備設施運行、巡檢、保養和維修等工作。定期組織部門培訓,提升團隊技術水平; 3、負責組織、協調施工區域規劃方案介入,交付區域設備設施承接查驗,重大問題、遺留問題統計分析并推動問題整改; 4、負責組織對電梯、消防、暖通空調等外委單位維保情況的監督管理及重點事項溝通; 任職要求: 1、工程管理、機電、自動化專業類,中技以上學歷; 2、3年以上同崗位工作經驗; 3、有物業住宅小區管理經驗優先; 4、有良好的溝通協助組織能力,熟悉辦公軟件使用。 薪資:5-6K 工作時間:08:15-12:00,14:00-18:00 福利:五險,高溫補貼,帶薪年假,年終獎、節日福利等 面試地址:南寧市青秀區青秀路9號盛天茗城(西門) 工作地址:南寧市盛天系樓盤(江南區、青秀區)
    2025-08-05
    黃女士
    物業管家
    5000-6000元
    南寧-青秀區
    工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學歷:中專以上 優先有物業客服經驗的 簡歷請附上照片
    2025-08-05
    人事部
    物業前臺
    3000-4000元
    南寧-良慶區
    崗位要求: 1.大專及以上學歷,熟悉office等辦公軟件系統; 2.有同行同崗工作經驗優先; 3.抗壓能力強。 崗位職責: 1.負責接聽客戶服務熱線電話,全程跟蹤并書面記錄各類投訴及處理結果; 2.做好業主或使用人來電、來訪的接待工作; 3.負責業主的電話和溝通處理,做好后續回訪,并及時記錄上報給上級,確保業主的滿意度; 4.熟悉物業各項管理制度,收費準備及租戶信息; 5.收集租戶信息資料、裝修資料,不定時更新、整理客戶資料存檔; 6.對于訪客人員的咨詢,給予準確的答復,做到態度耐心,和藹可親,遇到報修電話,及時通知工程部,以便維修; 7.根據收費計劃,收取客戶的物業費、車位費等相關費用。
    2025-08-05
    李美英
    南寧-青秀區
    ### **物業服務人員 職位描述** #### **崗位職責:** 1. **基礎服務工作** - 負責責任區域內日常巡檢,記錄公共設施、環境衛生、安全隱患等問題并及時報修。 - 受理業主/租戶報事報修,跟進處理進度并回訪確認滿意度。 - 辦理物業費收繳、門禁卡發放、裝修登記等常規業務手續。 2. **客戶關系維護** - 主動與業主溝通,收集服務需求及建議,定期推送物業通知(停水停電、社區活動等)。 - 處理簡單投訴糾紛,復雜問題及時上報主管協調解決。 3. **設施與環境管理** - 監督保潔、綠化外包服務質量,確保公共區域整潔有序。 - 配合工程人員檢查設備運行狀態(如電梯、消防器材、照明系統等)。 4. **應急處理** - 按預案參與突發事件處置(火災、漏水、治安事件等),做好記錄與匯報。 #### **任職要求:** 1. **基本條件** - 大專及以上學歷,年齡22-45歲 - 無犯罪記錄,身體健康,能適應巡檢、值班等工作強度。 2. **技能要求** - 具備基礎電腦操作能力(Word/Excel/物業管理系統)。 - 服務意識強,普通話標準,有簡單維修技能者優先(如電工證、消防證)或物業相關的證書。 3. **素質要求** - 耐心細致,責任心強,能靈活應對業主多樣化需求。 - 有物業、酒店、零售行業服務經驗者優先錄用。 #### **工作規范:** - 統一著裝,佩戴工牌,遵守物業管理制度。 - 輪班制(如早中晚班),節假日需排班值守。 #### **薪資福利:** - 月薪3000加業績提成 - 五險
    2025-08-05
    南寧-青秀區-鳳嶺春天
    【崗位職責】 1.負責管轄范圍內園林工程項目的計劃與管理,組織制定項目總體計劃,對質量、安全、進度、成本、合同履約、工程資料、農民工工資發放情況及維穩等工作進行監督,確保項目落地執行。 2.負責組織項目圖紙會審、總體施工組織設計、專項施工方案、工作面交接、重難點分析、材料計劃、進度計劃、勞務團隊甄選等。 3.管理項目團隊,部署工作任務。為團隊提供指導和培訓,提升團隊業務能力,明確職責分工,確保團隊高效協作。 4.負責編制項目年度、月度、季度資金計劃,根據項目進度完成每月產值計量及回款工作。 5.負責項目相關的臨時性問題的處理,掌握施工狀態,及時匯報施工情況。 【任職要求】 1、專科及以上學歷,園林工程、景觀、藝術設計等相關專業;5年及以上園林工程相關工作經驗,從事過園林施工的全過程; 2、工作認真負責,具備良好的管理理念,有較強的表達能力,組織協調,應急處理能力,責任心強; 3、熟悉景觀材料的使用、特性及選定; 4、具備團隊管理經驗及同時期多項目管理經驗; 5、具備一級建造師、高級工程師優先考慮。
    2025-08-05
    南寧-江南區
    1.維護業主關系,提高管轄區域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業費催繳 3.負責管轄區域內的客戶投訴 4.監督維修,環境及安防條線的工作服務質量 工作地址:龍光玖譽湖
    2025-08-05
    873128631@QQ.COM
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