職位描述
任職要求:
1.6名.男女不限.大專以上學(xué)歷.專業(yè)不限
2.熟悉物業(yè)行業(yè)基本運(yùn)作模式.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.溝通良好.性格溫和.工作細(xì)致.責(zé)任心強(qiáng)
4.熟練操作各類辦公軟件
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)管轄區(qū)的報(bào)修.投訴.客戶關(guān)系維護(hù).物業(yè)經(jīng)營(yíng)等工作及各部門工作的協(xié)調(diào)與跟進(jìn).對(duì)客服主管負(fù)責(zé).
1.受理業(yè)主/租戶報(bào)修.投訴.建議及意見等.并做好記錄,
2.做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作,
3.定期開展對(duì)寫字樓業(yè)主或租戶的調(diào)查.訪問(wèn).了解情況.與業(yè)主和租戶保持良好的關(guān)系.并自覺接受業(yè)主的監(jiān)督.
4.及時(shí)有效地處理解決業(yè)主的投訴.做到無(wú)有效投訴.
5. 定期做好業(yè)主或租戶的回訪工作.并對(duì)回訪做好記錄.
6. 每天巡視管理區(qū)域兩遍.檢查樓道.路面.房屋共用部位.公共場(chǎng)地等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生.綠化管理以及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn).?
薪資待遇:2900-3200 元/月.月例休4天.國(guó)家法定節(jié)假日.購(gòu)買五險(xiǎn).提供住宿.年終獎(jiǎng).生日補(bǔ)貼.入職滿1年可享受5天帶薪年假.婚假.產(chǎn)假.五險(xiǎn)等各項(xiàng)福利.
聯(lián)系電話:0771-****895
面試地址:南寧安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座5樓物業(yè)服務(wù)中心
公司簡(jiǎn)介
成都宏鵬物業(yè)管理有限公司南寧分公司成立于2013年11月8日,是一家社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理公司,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、南寧市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,全國(guó)物業(yè)行業(yè)100強(qiáng)、一級(jí)資質(zhì)。
母公司深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“彩生活服務(wù)集團(tuán)”)成立于2002年6月18日,總部設(shè)立于深圳。是一家集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)服務(wù)為一體的科技型、綜合型物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。2014年6月30日成功登陸香港聯(lián)交所主板上市(股份代碼:01778),成為國(guó)內(nèi)社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商第一股。一時(shí)在業(yè)內(nèi)引起極大轟動(dòng),其顛覆傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式不僅給行業(yè)帶來(lái)新的思考,也打開“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的風(fēng)口。上市六年以來(lái),彩生活的資本和規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其曾備受多方質(zhì)疑的發(fā)展模式也得到了行業(yè)的極大認(rèn)可,諸多物管公司爭(zhēng)先效仿。
2009年—2020年,彩生活服務(wù)集團(tuán)連續(xù)11年榮獲中國(guó)房地產(chǎn)TOP 10研究組頒發(fā)的“中國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)”及“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,彩生活服務(wù)集團(tuán)秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀以及“把社區(qū)服務(wù)做到家”的品牌理念,物業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)已形成全國(guó)七大區(qū)域布局。
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樓棟管家(4.5k+ )5000-6000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2025-07-12王女士
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物業(yè)管家主管(扶綏-南湖三千院)3000-4000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休4天2025-07-12王女士
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物業(yè)管家(青秀區(qū)融創(chuàng)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。 任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2025-07-12王女士
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物業(yè)管家主管(貴港九棠府)5000-7000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天2025-07-12王女士
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物業(yè)管家(興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。 任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2025-07-12王女士
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物業(yè)管理員(保安)-良慶區(qū)玉洞大道4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對(duì)人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù); 3.對(duì)監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有較好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳; 3.工作時(shí)間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費(fèi)提供宿舍(需分?jǐn)偹娰M(fèi)),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費(fèi)崗2025-07-12王女士
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管家(良慶區(qū)-玉洞九棠府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心月度績(jī)效評(píng)估2025-07-12王女士
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物業(yè)管家助理(中房翡翠灣)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、收取物業(yè)費(fèi)代收水電公攤停車費(fèi)等費(fèi)用,錄入系統(tǒng)并打印相關(guān)單據(jù); 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,辦理業(yè)主報(bào)事報(bào)修等業(yè)務(wù)辦理; 3、負(fù)責(zé)客服電話接聽,并做好解答工作與詳實(shí)記錄; 4、受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù); 5、其他財(cái)務(wù)類工作。 任職資格: 1、年齡要求25-35歲,身高160cm以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳; 大專以上學(xué)歷(財(cái)務(wù)管理、電算化等專業(yè))優(yōu)先考慮; 2、要求有前臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn),要求工作踏實(shí)認(rèn)真,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有強(qiáng)烈的責(zé)任心并對(duì)工作有一定承壓能力; 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作;服從公司分配。 福利待遇:月薪3600+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+績(jī)效工資+帶薪年假等 工作時(shí)間:行政班(10:30-18:30),月休4-5天左右。 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)(東盟商務(wù)區(qū))桂花路1號(hào)中方翡翠灣小區(qū)2025-07-11余小姐
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管家4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城崗位職責(zé): 1)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2)負(fù)責(zé)所管轄樓棟費(fèi)用的收取,對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳; 3)負(fù)責(zé)日常接待及來(lái)訪、來(lái)電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作; 4)負(fù)責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理; 5)完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,專科以上學(xué)歷,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件; 2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達(dá)能力;服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。2025-07-11陳靜
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管家(崇左)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息; 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí); 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作; 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國(guó)家法定假2025-07-10
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- 成都宏鵬物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 化學(xué)/建筑/物業(yè)
- 成立時(shí)間 11年(2013年11月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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