職位描述
主要工作內容:
1.與業主建立良好的溝通渠道,協調解決相關問題,維護客戶關系
2.建立業主檔案
3.受理業主來電咨詢、來訪接待;受理業主投訴,負責業主回訪,跟進投訴處理和信息反饋
4.受理物業保修和預約家居維修服務,根據處理和反饋
5.負責所在項目各類費用的收繳及催收
6.按公司財務管理部要求及時上報報表,及時取回并上繳報賬票據
7.負責管理所在項目保安、保潔的現場工作,做好監督與指導
8.負責社區文化活動策劃、實施、總結與資料存檔管理
9.參與項目的創收計劃的實施
10.完成上級交辦的其他工作
招聘條件:
1. 大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業優先,
2. 1-2年同類崗位工作經驗。
3.熟悉電腦操作,有較好的語言表達能力及溝通能力。
4. 具備較強的團隊精神,服從性好。
5.具有《物業管理員證》,《注冊物業管理師證》、《物業管理企業經理上崗證》或《質量管理體系內審員證》優先。
公司簡介
南寧軌道地產物業服務有限責任公司隸屬于南寧軌道地產集團有限責任公司,前身南寧市中房物業管理公司成立于1994年,是南寧市首家國有專業物業服務企業,公司注冊資本500萬元,具有國家一級物業管理資質等級,2007年全面通過ISO9001質量管理體系認證,2015年4月全面通過質量管理、環境管理、職業健康安全管理的三標體系認證,現為中國物業管理行業協會會員單位和南寧市物業管理行業協會理事單位。 公司一直秉承以客戶為中心的服務理念,實現了物業管理服務的多維度拓展,所提供的物業管理服務涵蓋大型交通樞紐、地鐵運營控制中心綜合調度指揮大樓、商住辦公樓、各類型住宅小區等,目前接管有南寧東站交通樞紐、地鐵2號線保潔、地鐵3號線保潔、南寧國際旅游中心、南寧軌道交通集團控制中心大樓、南寧市南湖公務員住宅區等23個項目,物業管理面積約450萬平方米。
公司所管項目相繼獲得(被授予)國家級、省級、市級的獎牌、稱號等榮譽50余項,公司先后榮獲“安居中國物業創新管理十大影響力品牌”、“南寧市十佳物業服務企業”、“2017年度工人先鋒號”、“2018年紅色物業示范點”等稱號。2018年12月,南寧東站交通樞紐、南寧軌道交通集團控制中心綜合指揮大樓分別被廣西房地產業協會授予“2017年度全區城市物業管理優秀工業園”和“2017年度全區城市物業管理優秀大廈”榮譽稱號。
上班地點
工作地址:
南寧市濱湖路 查看上班路線
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- 南寧軌道地產物業服務有限責任公司
- 所在行業 房地產/房地產開發/物業
- 成立時間 31年(1994年5月25日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --