職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù);
2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助;
3、負責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作;
4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關(guān)系;
做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。
【職位要求】
1、年齡:18-35歲,高中及以上學(xué)歷;
2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強,要有一定的抗壓能力;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
三、工資待遇:3600-3800元/月
四、福利待遇:社保+餐補350+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。
上班時間:8:30--18:00,午休1.5個小時
上班地址:貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)
公司簡介
【關(guān)于萬科】
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年,圍繞人民的美好生活需求,在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,將業(yè)務(wù)延伸至租賃住宅、商業(yè)開發(fā)與運營、物流倉儲、酒店與度假、教育、海外、食品等領(lǐng)域。2021年位列《財富》世界500強第160位,信用評級持續(xù)行業(yè)領(lǐng)先。
【關(guān)于萬物云】
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司(簡稱萬物云),于2020年10月27日由萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司更名而來。萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司是萬科企業(yè)股份有限公司的控股子公司,旗下有Space、Tech和Grow三大模塊。Space模塊包含歸屬社區(qū)空間服務(wù)的“萬科物業(yè)”、“樸鄰發(fā)展”,歸屬商企空間服務(wù)的“萬物梁行”,歸屬城市空間服務(wù)、全國首個以城市服務(wù)為定位的全新品牌“萬物云城”;Tech模塊則包括“萬睿科技”、“第五空間”,分別提供軟硬件服務(wù)能力、數(shù)字運營和行業(yè)人工智能服務(wù);Grow模塊的“萬物成長”是公司的孵化器,持續(xù)連接成熟企業(yè)、孵化創(chuàng)新企業(yè)。
截至 2021 年 6 月 30 日,萬物云已布局全國 105 個大中城市(含香港),其中住宅服務(wù)項目 3490 個, 商企服務(wù)項目超 1900 個,城市服務(wù)進駐城市 21 個,簽約合同增長至 31 份。在中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年評選中,萬科物業(yè)榮膺 “全國綜合實力排名第一”的稱號。
【關(guān)于南寧萬科物業(yè)】
[南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司]于2013年進駐南寧,在管項目分布南寧、桂林、柳州三地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋住宅、商企、案場、萬睿科技、樸鄰、資產(chǎn)、美居等。公司現(xiàn)有各類專業(yè)服務(wù)人員2000余人,在管項目超過40個,前期介入45個,地域涵蓋南寧青秀區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、五象新區(qū)等中心城區(qū)以及柳州、桂林、崇左等地。服務(wù)項目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業(yè)寫字樓、案場等多種類型。業(yè)務(wù)范圍涵蓋小區(qū)前期規(guī)劃評估、安保服務(wù)、清潔服務(wù)、園藝綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備集約化維護、停車場經(jīng)營、會所經(jīng)營、房產(chǎn)中介代理、保險業(yè)務(wù)代理、廣告代理、室內(nèi)外裝飾裝修、樓宇智能化設(shè)計研發(fā)、綠化工程、土木工程、家庭服務(wù)、營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)、批發(fā)零售貿(mào)易等諸多領(lǐng)域,并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務(wù)模式和體系。在南寧落地生根以來,面對新的發(fā)展機遇,秉承萬科物業(yè)優(yōu)良的管理模式和創(chuàng)新管理經(jīng)驗,南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司不斷進取,竭誠為業(yè)主創(chuàng)造舒適、安全、文明的居住環(huán)境,同時營造安心、參與、信任、共生的企業(yè)氛圍。目前,南寧萬科地產(chǎn)正在開發(fā)建設(shè)“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項目,多個項目已經(jīng)成功交付并滾動開發(fā)中;商寫在管項目15個,每年穩(wěn)定拓展新外盤業(yè)務(wù)。
【關(guān)于其他業(yè)務(wù)板塊線條】
1.萬物梁行是萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立的國內(nèi)首家兼具中外基因的商企服務(wù)公司,業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案;客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。占據(jù)國內(nèi)新增超高層市場的“半壁江山”。
2.萬御安防科技整合了安防、消防、機電維保、電梯維保、強弱電、給排水、智能設(shè)備和能耗管理等專業(yè)服務(wù),致力于打造有專業(yè)服務(wù)縱深能力的專家群和街區(qū)一體化服務(wù)。目前,萬御已成為中國最大的安防機電綜合服務(wù)商。業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國百余個大中城市,擁有超過5萬名員工,發(fā)展對標全球布局的西科姆(Secom)。
3.樸鄰發(fā)展是萬物云社區(qū)空間板塊內(nèi)的房屋資產(chǎn)服務(wù)機構(gòu),以萬科物業(yè)社區(qū)交易和租賃業(yè)務(wù)為主,專職為客戶提供房屋租賃與買賣的代理服務(wù);服務(wù)覆蓋全國 58 個大中城市,擁有專營門店近 800 家。
4.“第五空間” 是以“住這兒”APP為載體,將線下社區(qū)用戶轉(zhuǎn)化為線上平臺用戶,并通過 O2O 業(yè)務(wù)模式的建立,打造出鏈接用戶、服務(wù)、商戶的社區(qū)生活服務(wù)平臺。
卓越職業(yè)生涯從萬科開始。
“人才是萬科的資本,是萬科的核心競爭力”。尊重人,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的工作環(huán)境,是萬科成功的首要因素。自創(chuàng)建以來,萬科一貫主張“健康豐盛人生”,重視工作與生活的平衡,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機會,鼓勵員工和公司共同成長、倡導(dǎo)“陽光照亮的體制”、簡單人際關(guān)系,致力于營造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。萬科重視人才的培養(yǎng),尤其重視退伍軍人的培養(yǎng)。在萬科集團部隊招聘計劃的統(tǒng)領(lǐng)下,萬科物業(yè)自2009年起,連續(xù)3年,先后招聘600余名優(yōu)秀退伍軍人。如今已有100多名走上公司的骨干崗位。
上班地點
工作地址:
貴港市港北區(qū)陽光城文瀾府 查看上班路線
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樓棟管家(4.5k+ )5000-6000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。2025-07-12王女士
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物業(yè)管家主管(扶綏-南湖三千院)3000-4000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休4天2025-07-12王女士
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物業(yè)管家(青秀區(qū)融創(chuàng)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。2025-07-12王女士
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物業(yè)管家主管(貴港九棠府)5000-7000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天2025-07-12王女士
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物業(yè)管家(興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。2025-07-12王女士
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物業(yè)管理員(保安)-良慶區(qū)玉洞大道4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.負責(zé)所轄項目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對人、車、物的進出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護; 3.對監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進行實時監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有較好的服務(wù)意識,溝通能力強,形象氣質(zhì)佳; 3.工作時間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費提供宿舍(需分攤水電費),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費崗2025-07-12王女士
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2025-07-12王女士
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物業(yè)管家助理(中房翡翠灣)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、收取物業(yè)費代收水電公攤停車費等費用,錄入系統(tǒng)并打印相關(guān)單據(jù); 2、負責(zé)前臺接待,辦理業(yè)主報事報修等業(yè)務(wù)辦理; 3、負責(zé)客服電話接聽,并做好解答工作與詳實記錄; 4、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 5、其他財務(wù)類工作。 任職資格: 1、年齡要求25-35歲,身高160cm以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳; 大專以上學(xué)歷(財務(wù)管理、電算化等專業(yè))優(yōu)先考慮; 2、要求有前臺客服工作經(jīng)驗,要求工作踏實認真,作風(fēng)嚴謹,有強烈的責(zé)任心并對工作有一定承壓能力; 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作;服從公司分配。 福利待遇:月薪3600+飯?zhí)冒?五險一金+績效工資+帶薪年假等 工作時間:行政班(10:30-18:30),月休4-5天左右。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務(wù)區(qū))桂花路1號中方翡翠灣小區(qū)2025-07-11余小姐
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管家4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城崗位職責(zé): 1)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2)負責(zé)所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責(zé)日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作; 4)負責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,專科以上學(xué)歷,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬條件; 2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務(wù)意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責(zé),團隊合作意識強。2025-07-11陳靜
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管家(崇左)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假2025-07-10

- 南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 5年(2019年9月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 100-499人