職位描述
崗位職責：
1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作；
2、負責業主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作；
3、負責系統信息的及時更新與維護工作；負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作；
4、負責物品放行條、業主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷；
5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作
6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等）
7、負責接待顧客來訪，受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復；
8、負責區域住戶物業管理費的催繳；
9、跟進區域內客戶裝修進展，及時向物業服務中心反映需要解決的問題；協助開展社區文化活動。
10、協助客服管家做好業主關系維護等其它交辦工作。
任職要求：
1、中專以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業者優先；
2、具有半年以上服務行業接待工作經驗，熟悉商務禮儀及接待流程；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務電話接聽技巧；
3、服務意識強，具有良好的親和力及溝通應變能力。
公司簡介
????陽光壹佰物業發展有限公司創立于2003年，是中國大型房地產開發集團——陽光壹佰置業集團有限公司全資子公司。從創建至今，陽光100物業的足跡已遍布北京、天津、重慶、長沙、沈陽、無錫、煙臺、東營、南寧、柳州、桂林、武漢、成都等全國13個大中城市，管理面積近400萬平方米，服務隊伍2000多人。2009年1月1日，陽光100物業公司正式進駐南寧。從成立至今，我公司一直秉持著陽光100物業總公司的以高尚社區和高檔商業物業的經營管理服務的特色，竭成的為廣大業主服務。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
樓棟管家（4.5k+ ）5000-6000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心1、搭建和維護客戶情感關系，了解客戶需求，制定服務舉措，提升客戶滿意度； 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作； 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作； 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作，協調和處理相關問題。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，具備1年以上物業客服工作經驗； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強的服務意識； 3、靈活，溝通協調能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。14小時前
王女士 -
物業管家主管（扶綏-南湖三千院）3000-4000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務要求給予客戶答復； 2、定期對部門服務質量進行統計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區內各類服務費用的收取，統計收欠費情況，制定相應措施； 4、協助經理開展滿意度調查工作，提升基礎業務品質； 5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核； 6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。 任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學歷，2年以上相關工作經驗，熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協調能力和公文能力； 4、具有親和力，應變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休4天14小時前
王女士
-
物業管家（青秀區融創九熙府）4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系，提升客戶滿意度； 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作； 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作； 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作，協調和處理相關問題。 任職要求 1、有相關工作經驗者優先； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強的服務意識； 3、靈活，溝通協調能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。14小時前
王女士
-
物業管家主管（貴港九棠府）5000-7000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務要求給予客戶答復； 2、定期對部門服務質量進行統計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區內各類服務費用的收取，統計收欠費情況，制定相應措施； 4、協助經理開展滿意度調查工作，提升基礎業務品質； 5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核； 6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。 任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學歷，3年以上相關工作經驗，熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協調能力和公文能力； 4、具有親和力，應變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天14小時前
王女士
-
物業管家（興寧區融創九熙府）4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系，提升客戶滿意度； 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作； 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作； 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作，協調和處理相關問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學歷，有相關工作經驗者優先； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強的服務意識； 3、靈活，溝通協調能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。14小時前
王女士
-
物業管理員(保安)-良慶區玉洞大道4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.負責所轄項目內的治安、消防、防盜等工作的具體執行； 2.對人、車、物的進出管理及崗位周邊設施設備的看護； 3.對監控室內監控視頻進行實時監控與查看； 4. 監控崗持建構筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲，男身高168cm以上，女性身高160cm以上，退伍軍人、持證（消防、保安）及有相關從業經驗者優先； 2.有較好的服務意識，溝通能力強，形象氣質佳； 3.工作時間：兩班倒，月休4天； 4.福利待遇：免費提供宿舍（需分攤水電費），床上用品、工作服，包住、節日/生日福利、餐飲補貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓及完善的晉升機制。 5.崗位：門崗/巡邏/收費崗14小時前
王女士
-
14小時前
王女士
-
物業管家助理（中房翡翠灣）3000-4000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1、收取物業費代收水電公攤停車費等費用，錄入系統并打印相關單據； 2、負責前臺接待，辦理業主報事報修等業務辦理； 3、負責客服電話接聽，并做好解答工作與詳實記錄； 4、受理業主投訴，及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復； 5、其他財務類工作。 任職資格： 1、年齡要求25-35歲，身高160cm以上，五官端正，形象氣質佳； 大專以上學歷（財務管理、電算化等專業）優先考慮； 2、要求有前臺客服工作經驗，要求工作踏實認真，作風嚴謹，有強烈的責任心并對工作有一定承壓能力； 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作；服從公司分配。 福利待遇：月薪3600+飯堂包餐+五險一金+績效工資+帶薪年假等 工作時間：行政班（10:30-18:30），月休4-5天左右。 工作地點：南寧市青秀區（東盟商務區）桂花路1號中方翡翠灣小區2025-07-11
余小姐
-
管家4000-5000元南寧-西鄉塘區-大商匯國際建材城崗位職責： 1）負責轄區內品質檢查和整改提升； 2）負責所管轄樓棟費用的收取，對欠費客戶進行定期催繳； 3）負責日常接待及來訪、來電工作，并為客戶提供物業相關服務的咨詢工作； 4）負責受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理； 5）完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1）37歲以下，?？埔陨蠈W歷，形象較好，表現優異者可適當放寬條件； 2）有 1 年以上物業客戶服務經驗或服務行業工作經驗者優先； 3）有較好的親和力及溝通表達能力；服務意識較強，吃苦耐勞，工作認真負責，團隊合作意識強。2025-07-11
陳靜
-
管家6000-11000元南寧-青秀區廣西淵輝實業有限公司貿易/進出口管家 職位職責： 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作：家庭保潔、收納服務、膳食營養搭配和烹飪。 3.其他工作：包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求： 1.20-45歲，男女不限，形象端正，中專（高中）及以上學歷。 2.專業要求：保健護理、膳食營養、早教、幼教、酒店等相關專業或從業經歷優先。 3.知識要求：普通話標準，對禮儀、家政服務有一定了解優先。 （入職后由公司統一安排培訓。無經驗者愿意在家政服務業發展也可以。） 薪資待遇： 6000-15000元/月，公司統一培訓，也可協助考證；入職后公司會簽訂勞動合同，購買保險，解決后顧之憂！ 上班時間： 上六休一，國家法定節假日帶薪休假。2025-07-10
劉*
相關企業
-
物業管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區5598389 -
許可項目:保安服務;勞務派遣服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:保安培訓;體育用品及器材零售;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);物業管理;物業服務評估;家政服務;專業保潔、清洗、消毒服務;城鄉市容管理;建筑物清潔服務;城市綠化管理;園林綠化工程施工;環境衛生公共設施安裝服務;園區管理服務;家用電器安裝服務;家具安裝和維修服務;規劃設計管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動;人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務);住宅水電安裝維護服務;餐飲管理;停車場服務;會議及展覽服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);鐵路運輸輔助活動;社會穩定風險評估;業務培訓(不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓);日用百貨銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
-
房地產、物業服務 -
物業 100-499人 -
一般項目:物業管理;家政服務;專業保潔、清洗、消毒服務;住房租賃;小微型客車租賃經營服務;代駕服務;園林綠化工程施工;企業管理咨詢;酒店管理;會議及展覽服務;禮儀服務;停車場服務;住宅水電安裝維護服務;餐飲管理;電力設施器材銷售;特種設備銷售;制冷、空調設備銷售;林業有害生物防治服務;城市公園管理;游覽景區管理;單位后勤管理服務。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:城市生活垃圾經營性服務;餐飲服務;住宿服務;輸電、供電、受電電力設施的安裝、維修和試驗;特種設備檢驗檢測;醫療服務;城市建筑垃圾處置（清運）;建設工程施工。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
商業物業，停車場、商鋪經營管理等 -
對城市建設、商業貿易、農業、教育的投資；房地產開發、銷售；物業服務。土特產品、日用百貨、辦公用品、農副產品、園藝作物銷售（以上許可審批項目除外）；室內外裝飾工程設計、施工；建筑安裝工程、景觀工程、園林綠化工程施工；暖通產品、家居智能產品的銷售、安裝；機電工程安裝；建筑暖通節能改造。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
物業管理，家政、清潔服務；機電設備安裝與維修；園林景觀工程施工，綠化養護、盆景、花卉出租；建筑裝飾工程施工，機電設備、機械設備、日用百貨、辦公用品、五金交電、裝飾材料、電子產品的銷售。室內裝潢設計、水電安裝、電器的安裝維修服務；廣告設計、制作、代理、發布；安防及網絡智能化系統設計、安裝與維護。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：物業管理;業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）;外賣遞送服務;房地產經紀;住房租賃;非居住房地產租賃;不動產登記代理服務;專業保潔、清洗、消毒服務;專業設計服務;平面設計;家具安裝和維修服務;酒店管理;餐飲管理;園林綠化工程施工;建筑物清潔服務;五金產品零售;五金產品批發;日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;通用設備修理;家政服務;企業總部管理;園區管理服務;公共事業管理服務;商業綜合體管理服務;醫院管理;企業管理;單位后勤管理服務;集貿市場管理服務;品牌管理;城市綠化管理;游覽景區管理;城市公園管理;名勝風景區管理;森林公園管理;文化場館管理服務;旅客票務代理;票務代理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 陽光壹佰物業發展有限公司南寧分公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
