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    職位描述

    1.負責接聽客戶咨詢電話,并認真解答客戶問題,給予詳細的問題處理和解決辦法;2.負責產(chǎn)品退貨、換貨、維修流程的跟進;3.配合銷售部、客訴部門解決客戶的投訴問題; 

    上班地點

    工作地址: 南寧市青秀區(qū)中山 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    運營經(jīng)理
    5000-10000元
    南寧-青秀區(qū)-新興大廈
    區(qū)域萃茶師連鎖店面管理,帶領團隊完成既定或超額目標。
    3小時前
    林東海
    運營助理
    4000-6000元
    南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
    崗位職責: 1、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理: 監(jiān)控公司云配倉庫(30個)的日常運營數(shù)據(jù)(售出量、庫存水位、周轉(zhuǎn)率、滯銷品占比等),定期輸出分析報告; 跟蹤銷售結(jié)構(gòu)動態(tài),協(xié)助優(yōu)化商品定價策略及促銷方案。 2、庫存管理: 預警庫存異常(超儲/短缺),協(xié)同采購、物流部門制定補貨或調(diào)撥計劃; 定期盤點數(shù)據(jù)核對,確保系統(tǒng)庫存與實際庫存一致。 3、運營監(jiān)控與協(xié)調(diào): 實時跟蹤各倉庫發(fā)貨時效、異常訂單處理進度,推動問題閉環(huán); 協(xié)調(diào)倉庫、銷售及客服團隊,優(yōu)化跨部門協(xié)作流程。 4、流程優(yōu)化: 參與倉儲管理SOP迭代,提出效率提升建議; 協(xié)助搭建數(shù)據(jù)看板,推動自動化報表工具落地。 5、領導交辦的其他事情 任職要求: 教育背景:本科及以上學歷,供應鏈管理、物流管理、統(tǒng)計學、市場營銷、財務等相關專業(yè)優(yōu)先; 經(jīng)驗要求:1-3年倉儲運營、電商運營或數(shù)據(jù)分析相關經(jīng)驗; 熟悉ERP/WMS系統(tǒng)操作(如SAP、金蝶、用友等)者優(yōu)先; 技能要求:熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù))及Power BI/Tableau等可視化工具; 邏輯清晰,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;
    2025-08-10
    張小波
    運營助理
    3000-4000元
    南寧-興寧區(qū)
    1.負責處理招商運營的日常事務,包括跨部門之間的配合協(xié)調(diào)工作; 2.招商運營資料、數(shù)據(jù)收集、整理,為制定相關招商或運營方案提供重要信息素材; 3.協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督本部門相關制度、相關工作程序的執(zhí)行情況; 4.協(xié)助安排部門各種會務、會議記錄、會后內(nèi)容整理和組織部門各種活動,以確保常規(guī)會議和其他活動順利進行; 4.對部門各類文件進行整理、備份、歸檔等,以確保部門信息安全、合理的保存,以及后續(xù)便利的查詢; 5.完成領導安排的其他工作。 任職要求:1.能接受下午2點到10點工作時間,可接受應屆畢業(yè)生; 2.工作認真仔細,有條不紊,具有良好的時間管理能力; 3.具備優(yōu)秀的溝通能力、良好的決策判斷能力和計劃組織能力; 5.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì), 抗壓性強、有創(chuàng)新力、性格外向、善于溝通;
    2025-08-10
    運營專員
    4000-6000元
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
    一、崗位職責 1.負責電商平臺(如拼多多、天貓、京東等)店鋪的整體運營,制定銷售目標與策略,包括商品上架、詳情頁優(yōu)化、活動策劃等,提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額; 2.監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)(如流量、客單價、復購率等),通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題與機會,調(diào)整運營策略(如推廣投放、商品定價),推動業(yè)績增長; 3.策劃并執(zhí)行促銷活動(如大促、直播帶貨、社群營銷),協(xié)調(diào)供應鏈、設計、客服等團隊資源,確?;顒有Ч畲蠡?; 4.調(diào)研行業(yè)動態(tài)和競品策略,挖掘市場需求,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)(如爆款打造、滯銷品清庫存),提升店鋪競爭力; 5.通過會員體系、私域流量等維護用戶關系,提高用戶粘性與復購率。 二、任職資格 1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先,有1年以上電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熟悉主流電商平臺規(guī)則(如搜索排名機制、流量分發(fā)邏輯),有店鋪運營、推廣(如直通車、超級推薦)實操經(jīng)驗; 3.掌握數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Google Analytics),能通過數(shù)據(jù)拆解問題并輸出優(yōu)化方案; 4.具備活動策劃能力,能獨立設計營銷方案并跟進落地,熟悉直播、短視頻等新營銷模式者優(yōu)先; 5.具備市場敏感度,善于發(fā)現(xiàn)用戶需求與行業(yè)趨勢,快速調(diào)整運營策略; 6.熟練使用辦公軟件(如Excel、PPT)及電商后臺工具(如生意參謀、京東商智); 7.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
    2025-08-09
    南寧-江南區(qū)
    南寧市金芒果食品有限公司
    快速消費品(食品,飲料,化妝品)
    工作職責及要求: 1、負責公司產(chǎn)品在淘寶、天貓店鋪的整體運營。 2、一年以上淘寶、天貓店鋪運營推廣經(jīng)理 3、熟悉各平臺的推廣策略及工具運用。 4、具備平臺活動策劃的經(jīng)驗和把控能力。 5、思維敏銳,肯專研、不怕挫折,對預算及投入產(chǎn)出比有較強把控能力,能制定目標分解方案并執(zhí)行。 工作時間:8:30—18:00 周日休息
    2025-08-09
    孟女士
    運營專員
    4000-5000元
    南寧-青秀區(qū)
    崗位職責: (1) 負責各類報告的送裝訂、送審等工作 ; (2)負責文件、文書、人事資料等檔案管理工作; (3)負責各活動組織籌備,做好后勤保障工作; (4)協(xié)助做好各項業(yè)務報價、簽訂、請款等后勤工作; (5)協(xié)助做好招聘、培訓、考核等相關工作; (6)協(xié)助做好各項招投標等工作; 崗位要求: (1)邏輯思維清晰、語言表達流暢、性格開朗。 (2)有學習能力、善觀察、及解決問題的能力。 (3)有服務意識、團隊合作精神。 (4)接受畢業(yè)生,有經(jīng)驗人員優(yōu)先。
    2025-08-08
    nnsyzx@163.com
    運營助理
    3000-4000元
    南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)
    崗位職責: 1、全面負責店鋪的日常管理和運營(包括新品發(fā)布,內(nèi)容維護、庫存調(diào)整、淘汰產(chǎn)品的下架等); 2、根據(jù)店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,并實施完成銷售指標; 3、通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的促銷推廣,與美工配合完成活動頁的設計、完善和優(yōu)化; 4、針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案; 5、負責店鋪每月賬單確認和款項催回; 6、協(xié)助客服部針對嚴重售后客訴進行危機處理; 7、完成領導交辦的其他工作。助理崗位前期以熟悉協(xié)助工作為主 任職要求: 1、年齡20-30歲,本科學歷,電子商務.市場營銷專業(yè)優(yōu)先,擁有網(wǎng)絡店鋪相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉網(wǎng)絡商城運營規(guī)則及后臺管理,具備一定的電子商務平臺和網(wǎng)絡的維護管理能力; 4、產(chǎn)品促銷活動有相當?shù)牟邉澓徒M織能力,能配合公司店鋪運營目標靈活制定推廣營銷策略; 4、思維敏捷,富有創(chuàng)意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力; 5、有良好的語言溝通能力,掌握良好的溝通技巧,洽談能力強 ; 6、團隊合作精神;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌執(zhí)行能力強。 公司福利: 1、帶薪年假 2、國家節(jié)假日都放假 3、轉(zhuǎn)正后購買五險 4、每月員工生日會 5、每月組織戶外活動 6、公司提供有飲料、零食下午茶等等 7、全勤獎、年終獎金等等 有經(jīng)驗者優(yōu)先,投遞請謹慎!
    2025-08-08
    黃女士
    銷售運營
    4000-10000元
    無固定辦公點 18-25歲
    南寧市青秀區(qū)文禾食品店(個體工商戶)
    快速消費品(食品,飲料,化妝品)
    1. 工作內(nèi)容負責線上銷售產(chǎn)品 2. 工作要求成年 形象良好 善于溝通交流 普通話流利
    2025-08-06
    王先生
    直聘專員
    運營主管
    7000-10000元
    南寧-興寧區(qū)
    工作職責 1、團隊組建與管理:門店店員的招聘、下屬工作的督導、業(yè)務技能培訓帶教,人才培養(yǎng),團建。 2、銷售規(guī)劃:目標分解、制定目標達成方案、方案跟進實施,效果評估。 3、銷售管理:定期巡店并提供有效可行的問題解決方案,監(jiān)督店鋪標準化管理,人員培訓驗證與督查,門店活動效果評估。 4、賣場管理:門店日常工作檢查察,包括衛(wèi)生、紀律、音樂、安全設施、活動氛圍、費用審核等。 5、貨品管理:銷售數(shù)據(jù)分析、貨品陳列、商圈調(diào)研等。 6、完成銷售目標及利潤目標。 7、上級安排的其他工作。 任職資格 1、25-40周歲,大專及以上學歷。 2、市場營銷、工商管理、相關類專業(yè),具有三年以上服裝行業(yè)營運管理經(jīng)驗,具備服裝、銷售、基礎財務知識。 3、熟練使用日常辦公軟件。 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力、公關交際能力、計劃統(tǒng)籌能力。 5、接受過市場營銷、服裝、零售、財務、領導力、高效溝通、團隊建設等方面的培訓更佳。
    2025-08-06
    南寧市興寧區(qū)人民東路210號福萊閣大廈15層整層
    運營專員
    4000-8000元
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
    崗位內(nèi)容:只要暑假工 (不用打電話) 1、主要負責新媒體平臺的運營,使用微信、QQ、抖音、快手、小紅書等尋找意向的學生開展咨詢工作,并解決學生問題 2、維護有意向的學生并解決學生問題,推薦合適專業(yè) 崗位要求: 1、會剪輯視頻,偶爾需要進行拍攝,會運營各大新媒體平臺 2、工作態(tài)度好,抗壓能力強,溝通能力強 薪資:3-5k,朝九晚六,偶爾加班,淡季雙休,旺季單休
    2025-08-05
    陳女士
    南寧市青秀區(qū)神農(nóng)搏擊俱樂部館招聘:公司標志 logo
    南寧市青秀區(qū)神農(nóng)搏擊俱樂部館
    所在行業(yè)
    成立時間 3年(2021年8月16日)
    企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務
    費用標準
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