職位描述
一、崗位工作
? ? ? ?1.負責公司1688平臺客戶接待，處理詢盤，給客戶報價并促成交易；
? ? ? ?2.維護老客戶，長期跟進維護客情并促進更多合作機會；
? ? ? ?3.激活未成交潛在客戶；
? ? ? ?4.跟蹤ERP系統發貨情況，及時處理異常訂單及異常物流軌跡；
? ? ? ?5.及時處理售后訂單，避免出現店鋪扣分情況。
? ? ? ?二、崗位能力要求：
? ? ? ?1.具備獨立拿結果的能力和基礎管理能力，有銷售經驗優先，做過1688業務員的優先。
? ? ? ?2.有較強的談判和溝通能力，執行力強。可承受工作壓力。
? ? ? ?3.有較強的學習能力，可以快速熟悉公司產品和工作流程。
公司簡介
冰泉始創于1955年，是國內最早一批從事大豆植物蛋白食品制造、開發、銷售的企業。
公司主要產品有速食豆漿晶、速食豆腐花、速食純豆粉、營養麥片、黑芝麻糊類等系列食品，其中速食豆漿晶為我公司于1980年首創，風靡一時，并在1988年獲得13屆巴黎國際食品博覽會金獎，速食豆腐花引領風騷幾十年，到現在還占有較大市場份額，蛋白含量40%的純豆粉今年同比效率增長421.13倍，同類目銷量第一。
我公司豆制品產品原料都是來自東北黑土地的非轉基因純植物的大豆，公司車間按奶粉生產線設計要求，實現全線密相管道輸送，干區CIP清洗消毒烘干一步到位，關鍵工序自動化控制，大大提高了生產效率和質量管控能力，有效地保留大豆植物蛋白精華，營養豐富。
產品銷往國內20多個省區，并在上世紀80年就獲得出口證書，出口東南亞、日本、歐美、港澳臺等10多個國家和地區。全球大型商超沃爾瑪在我公司代工，公司連續3年通過沃爾瑪ESTS(社會責任審查）。
上班地點
工作地址：
梧州市萬秀區廣西梧州冰泉實業股份有限公司 查看上班路線
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電商客服3000-5000元梧州-長洲區一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產品，提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規則。 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題，進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經驗優先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度：工作認真負責，責任心強，注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業成長。2025-08-07
陳冠武 -
業務客服3000-4000元梧州-萬秀區廣西遠拓環境檢測有限責任公司檢測，認證崗位職責： 1、協助市場部對客戶信息以及項目信息數據及時收集相關資料并進行整理、分類、匯總、上報，確保數據的內容準確和完善。 2、配合業務員做好業務報價，合同擬定。 3、協助業務員做好客戶服務，完成公司目標。 4、協助做好公司各方資源確保客戶報告的準確及時完成。 崗位要求： 1、熟練使用 office 辦公軟件等，有業務員相關工作經驗的優先考慮。 2、有較強的溝通能力和團隊合作精神，具有一定的靈活應變能力、心里抗壓能力和情緒調節能力。2025-08-07
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2025-08-07
楊海
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客服實習生2000-3000元梧州-長洲區梧州沐豐商務服務有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、通過電話、網絡等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問題； 2、有獨立辦公桌，無需外出，風吹不到雨淋不著； 3、人性化管理，公司氛圍輕松活波，快樂上班，輕松掙錢！公司設立培訓會，提升你各方面的能力，只為打造完美優秀的你。 任職要求： 1、性別不限，免費專業培訓，歡迎廣大實習生投遞，可以開實習證明，三方協議。 2、普通話標準，表達能力強，活潑、有激情、踏實、做事積極認真 3、有無經驗均可，不定期參加學習培訓，成長快 實習生硬性要求工作半年以上 實習薪資：2000-3000 福利： 月休6-8天 不定期團建活動 生日會福利 假日福利2025-08-07
蕭小姐
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客服儲備主管3000-5000元梧州-長洲區梧州沐豐商務服務有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、主要負責產品整體客服工作，負責客戶疑難訂單的追蹤，確保訂單流程通暢； 2、轉正后協助主管組織開展本部門計劃以及日常管理工作，配合完成部門目標，能適當提出自己的建議和意見； 3、協助部門團隊建設工作；分析、調查客戶咨詢的原因，發現部門中存在的問題，并提出相應的解決方案或其他建議； 4、配合協調其他工作，確保部門工作有序開展； 5、有管理工作經驗優先。 任職資格： 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經驗者優先，大專以上學歷，男女不限； 2、具備較強的服務意識、穩重、善于傾聽，思維敏捷，能吃苦，有較強的溝通協調能力； 3、有良好的團隊合作精神； 4、能通過積極的態度和熱情的服務，解決客訴和提升客戶的滿意度。 5、能通過積極的態度和熱情的服務，解決客訴和提升客戶的滿意度。 有意者請投遞詳細簡歷 福利：全勤獎，服務年限獎，交補，餐補，加班補貼，月休6-8天享有國家法定節假日，年假，婚假，產假，節日發放禮品，公司活動，五險2025-08-07
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電商客服3000-5000元梧州-長洲區一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產品，提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規則。 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題，進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經驗優先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度：工作認真負責，責任心強，注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業成長。2025-08-07
鄧德泳
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2025-08-07
鄧德泳
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區好學能干有責任心，學習能力強的，歡迎加入我們的團隊！現招聘電商客服若干名 工作要求： 1.具備良好的語言表達和溝通協調能力，交際能力強； 2.富有責任心，工作積極主動，勤奮進取，敢于承擔 3.善于團結協作，具有良好的團隊合作精神； 4.具有良好的職業道德操守； 任職要求：要求熟練電腦打字；善于學習；能倒晚班。 工作時間：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責： 1、通過抖音快手、拼多多或企業微信等在線平臺回復，及時解答客戶售前、售后問題； 2、負責完成客服相關數據統計與分析，確保管理數據支撐及業績追蹤； 3、了解客戶需求，對其購買產品提供專業咨詢并跟進處理進度； 4、負責客戶接待，建立和完善客戶資源相關數據，維護客戶關系； 5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力； 6、完成上級交給的其它事務性工作。 崗位要求： 1、年齡20-30歲； 2、熟練使用office 等辦公軟件； 3、有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力與團隊合作能力； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，遵守職業相關的紀律和要求； 5、有客服經驗者優先； 6、優秀者可放寬學歷; PS： 1.你想在電商領域闖出自己的一番天地嗎，來加入我們吧，扁平化管理，超融洽氛圍，以及好平臺讓你成功！ 2.小心臟夠強，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-08-07
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2025-08-07
石燦梅
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內容， 有無經驗均可 大專及以上學歷 1.熟練應用辦公室軟件， 2.具有良好的溝通及協作能力，懂得團隊 合作的重要性。 3.工作積極認真，細心踏實，責任感強，有團隊精神。良好溝通能力，勤于學習業務知識 會些ps或者有一定繪畫基礎者優先 待遇：底薪+獎金 上班時間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002025-08-07
陳柳雙
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- 廣西梧州冰泉實業股份有限公司
- 所在行業 食品
- 成立時間 28年（1996年10月10日）
- 企業性質 股份制企業
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￥70000元/月
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