職位描述
一、工作時(shí)間與薪資待遇
工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天)
上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。
二、崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。
3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋;
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。
2、熱愛電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。
3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無(wú)意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。
5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。
6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
四、我們的福利是
1.節(jié)假日福利及各種小零食
2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好
3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐
5.全勤獎(jiǎng)
4.不定期部門團(tuán)建活動(dòng)。
5.公司正在上升期,有無(wú)限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。
6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。
公司簡(jiǎn)介
天海聯(lián)城(梧州)分部成立于2025年3月,落地廣西梧州,致力于帶動(dòng)本地電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)專業(yè)的人才,走出一條以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、以就業(yè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。
公司總部位于廣東省深圳市,成立于2016年,是一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化電商企業(yè)。致力于讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶,給用戶提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便的創(chuàng)新產(chǎn)品。以持續(xù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)開發(fā)智能硬件和|OT平臺(tái)產(chǎn)品為核心,不斷追求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和極致的客戶體驗(yàn)。我們深耕“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)領(lǐng) 域 。
公司主要依托電商平臺(tái)銷售為主,擁有天貓,淘寶,淘工廠,抖音,拼多多,TEMU,Tiktok,Amazon等平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州 長(zhǎng)洲區(qū) 梅西生活廣場(chǎng) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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業(yè)務(wù)客服3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西遠(yuǎn)拓環(huán)境檢測(cè)有限責(zé)任公司檢測(cè),認(rèn)證崗位職責(zé): 1、協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶信息以及項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)及時(shí)收集相關(guān)資料并進(jìn)行整理、分類、匯總、上報(bào),確保數(shù)據(jù)的內(nèi)容準(zhǔn)確和完善。 2、配合業(yè)務(wù)員做好業(yè)務(wù)報(bào)價(jià),合同擬定。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶服務(wù),完成公司目標(biāo)。 4、協(xié)助做好公司各方資源確保客戶報(bào)告的準(zhǔn)確及時(shí)完成。 崗位要求: 1、熟練使用 office 辦公軟件等,有業(yè)務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的靈活應(yīng)變能力、心里抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。2025-08-07
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2025-08-07楊海
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客服實(shí)習(xí)生2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出,風(fēng)吹不到雨淋不著; 3、人性化管理,公司氛圍輕松活波,快樂上班,輕松掙錢!公司設(shè)立培訓(xùn)會(huì),提升你各方面的能力,只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求: 1、性別不限,免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),歡迎廣大實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑、有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成長(zhǎng)快 實(shí)習(xí)生硬性要求工作半年以上 實(shí)習(xí)薪資:2000-3000 福利: 月休6-8天 不定期團(tuán)建活動(dòng) 生日會(huì)福利 假日福利2025-08-07蕭小姐
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客服儲(chǔ)備主管3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見; 3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;分析、調(diào)查客戶咨詢的原因,發(fā)現(xiàn)部門中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開展; 5、有管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。 5、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。 有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷 福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國(guó)家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動(dòng),五險(xiǎn)2025-08-07蕭小姐
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電商客服3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)一、工作時(shí)間與薪資待遇 工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天) 上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無(wú)意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎(jiǎng) 4.不定期部門團(tuán)建活動(dòng)。 5.公司正在上升期,有無(wú)限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。 6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。2025-08-07鄧德泳
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2025-08-07鄧德泳
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)好學(xué)能干有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!現(xiàn)招聘電商客服若干名 工作要求: 1.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,交際能力強(qiáng); 2.富有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),勤奮進(jìn)取,敢于承擔(dān) 3.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.具有良好的職業(yè)道德操守; 任職要求:要求熟練電腦打字;善于學(xué)習(xí);能倒晚班。 工作時(shí)間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個(gè)時(shí)吃飯時(shí)間 電商客服 崗位職責(zé): 1、通過抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺(tái)回復(fù),及時(shí)解答客戶售前、售后問題; 2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績(jī)追蹤; 3、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度; 4、負(fù)責(zé)客戶接待,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系; 5、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力; 6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 崗位要求: 1、年齡20-30歲; 2、熟練使用office 等辦公軟件; 3、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力; 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求; 5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; PS: 1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎,來加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺(tái)讓你成功! 2.小心臟夠強(qiáng),客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-08-07李值遠(yuǎn)
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家政客服3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市愛住客酒店管理有限公司酒店/旅游1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會(huì)辦公室電腦文檔2025-08-07石燦梅
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內(nèi)容, 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真,細(xì)心踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇:底薪+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002025-08-07陳柳雙
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2025-08-07石燦梅
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行業(yè)招聘

- 天海聯(lián)城(梧州)科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2025年4月16日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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客服主管
¥3000-5000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)