職位描述
城市便捷酒店昭平佳旺店因業務發展需要,現誠聘以下崗位:
一:前臺接待員多名,18-35歲。
招聘要求:
1、有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;,待人接物大方得體,有禮貌;
2、有良好的溝通、協調和組織能力,活潑開朗,具有親和力;
3、有良好的團隊合作意識; 工作積極主動、細心、領悟能力強;
4、有較強的服務意識,熟練使用行政、辦公自動化設備及辦公軟件;
崗位職責:
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續;
2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;
3、掌握住房動態及信息資料,控制房間狀態,靈活銷售房間;
4、服從前臺領班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作;
5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業統計報表;
6、參加部門相關會議及培訓;
7、完成上級交給的其它工作。
工作時間:
(8小時輪班制,三班倒),月休6-8天。
早班:08:00-16:00
中班:16:00-24:00
夜班:24:00-08:00
薪資待遇:
提供食宿,底薪+提成+全勤+績效獎金
連鎖品牌晉升空間大
不招暑期、寒假工臨時工!!!
應聘聯系時間:
早上9:00-12:00
下午15:00-18:00
招聘公司:城市便捷酒店賀州昭平佳旺店
工作地址: 昭平縣昭平鎮桂水灣畔A座102
上班地點
工作地址:
賀州昭平縣城市便捷酒店賀州昭平佳旺店大堂昭平縣昭平鎮桂水灣畔A座102號 查看上班路線
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酒店前臺2000-3000元賀州-八步區年齡:25-35歲 1.負責接待客戶,辦理入住手續,退房手續 2.性格開朗,微笑待人 3.能隨機應變,有處理突發事件的能力 4.服從工作安排 5.需要上夜班(每月只上3天夜班),3班倒,工作時間:08:00-16:00,16:00-00:00,00:00-08:00 6.有關酒店經驗至少有2年以上 7.薪資待遇面談22小時前陳凱
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區廣西碩果車業服務有限公司批發/零售崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格: 1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 上班時間:08:00-18:0022小時前黃華磊
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前臺接待2000-5000元賀州-富川縣富川河富汽車輪胎經銷店汽車及零配件崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責車輛信息的錄取和采購出庫; 5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 6、協助公司員工的復印、傳真等工作; 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質佳,年齡18—35歲 2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:22小時前廖序端
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前臺接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務有限公司汽車及零配件1.負責來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統的各類信息登入,打印,復印,日常收銀,對賬,盤庫22小時前丘榮峰
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22小時前彭多俊
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前廳接待3000-4000元賀州-八步區崗位職責: 1、按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態; 7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作; 9、了解客情,做好突發事件的解決工作; 10、認真完成主管交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報; 11、為客人提供合理的綜合服務;22小時前謝淼威
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酒店前臺主管/經理3000-5000元賀州-八步區崗位職責: 1.?運營管理:負責酒店前臺的日常運營,制定并執行工作計劃,確保前臺服務流程高效、順暢,保障酒店入住、退房等手續的***理,提升賓客滿意度。 2.?團隊管理:組建并管理前臺服務團隊,開展員工培訓,提升團隊服務意識與專業技能;合理分配工作任務,監督員工工作表現,進行績效考核,打造高績效團隊。 3.?客戶服務:接待賓客咨詢與投訴,及時、妥善處理各類問題,確保賓客需求得到滿足;收集客戶反饋,分析服務數據,持續優化服務項目與流程,提升服務質量。 4.?業務協調:與酒店其他部門密切協作,確保信息暢通,共同完成酒店的各項任務;維護與合作企業、旅行社等的良好業務關系,拓展客源渠道。 5.?數據管理:定期審閱前臺工作報表,掌握客房出租率、入住率、平均房價等數據,為酒店經營決策提供依據;做好前臺賬務管理,確保賬目準確無誤。 任職要求: 1.?工作經驗:3年以上酒店前臺管理經驗,有星級酒店工作背景者優先。 2.?專業技能:熟悉酒店前臺運營流程與管理模式,具備良好的客戶服務意識與溝通協調能力,能熟練使用酒店預訂系統和辦公軟件,有較強的數據分析與問題解決能力。 3.?語言能力:具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國際賓客順暢交流。 4.?職業素養:工作認真負責,抗壓能力強,具備團隊合作精神,能適應輪班制。22小時前謝淼威
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區工作內容 - 負責接待客人,提供優質的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務22小時前楊國平
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- 昭平縣佳旺酒店管理有限責任公司
- 所在行業
- 成立時間 6年(2018年8月14日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --