職位描述
1、受理客戶投訴，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，并對客戶進行系統的培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、負責客戶服務，客戶各類手續辦理，客戶意見，投訴等收集、反饋、分析等；
5、環境保潔巡查、監督，按客服主管的引導，完成上級交辦的工作任務，建立客服工作記錄和檔案。
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡18-35歲，熟練使用excel表格，有經驗者優先；
2、積極配合上級領導工作，出色完成領導安排的工作任務；
3、誠實守信，膽大心細，敢于與陌生人交談，性格活潑開朗；
4、工作吃苦耐勞，做事有責任。
上下班時間(周一至周六)：上午9：00-12，13:30-18:00（國家法定節假日正常調休）
上班地點
工作地址：
北海海城區北海銀河城市科技產業城3幢702-704室 查看上班路線
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客服專員3000-4000元北海-海城區北海優景傳媒有限公司廣告工作內容： 1、熟悉旅游產品，負責日常線上線下旅游咨詢回復，促進成交。 2、準確、簡潔、高效、友好的回復游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協助公司做好文旅產品的宣傳推廣、內容活動方案的構建與落地工作。 工作職責： 1、旅游管理、電子商務、市場營銷等相關專業，專科及以上學歷。? 2、具備較強的服務意識和耐心，具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應對突發情況。 3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規則，有電商客服、電話客服或相關服務類工作經驗者優先考慮。 上班時間：8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點：北海市銀海區銀灘鎮上海路旅游集散中心二樓2025-07-23
田甜 -
5K客服專員3000-7000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區北海捌樓陸網絡科技有限公司計算機硬件樓86最高無責底薪7500元等你來挑戰！每年都有一次500元-1000元提薪機會! 工作內容： 1.對公司固有客戶資源進行聯絡，跟進和后期服務； 2.協助團隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息，維護及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求： 1、年齡在18至26周歲，男女不限，有無經驗均可。 2、一定的語言表達能力和溝通能力，做事成熟穩重。 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪+提成+豐富獎金池（現金形式發放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天，帶薪休假每月除了業務提成外，另有業績獎，年終獎試用期間有培訓，無經驗可2025-07-23
王女士
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客服專員2000-7000元北海-海城區北海房客網絡科技有限公司計算機硬件工作內容：有自己門戶網站APP，抖音，頭條等，坐在辦公室與客戶線上交流，不需要出去跑業務，無責底薪加高提成，工作時間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺對你的職業生涯很有幫助 職位要求：有上進心，想要改變現狀，更好生活 人品* 工作時間：工作時間8:30-12:00 14:30-6:302025-07-23
祁海
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客服專員+提供住宿3000-8000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區北海捌樓陸網絡科技有限公司計算機硬件工作內容： 1.主要電腦在線對接客戶，回答客戶一些問題，跟進客戶，維護客戶 2.日常客戶管理 3.電話+微信了解客戶需求對接銷售部 崗位需求： 工作需求：會電腦基礎操作，普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間：上午：08:30--12:00，下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪2500-8000的一個浮動底薪+提成+社保+豐富獎金池（現金形式發放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會 假期：每月休息4天+法定假期日+帶薪年假 提供住宿，帶薪休假每月除了業務提成外，另有業績獎，年終獎試用期間有培訓，無經驗可學習。 地址：三亞天涯區東方廣場2樓——樓86旅居房產網2025-07-23
王女士
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客服專員5000-6000元北海-銀海區崗位職責: 1.通過電話溝通，理解客戶的具體需求和問題，提供專業的解決方案； 2.協助客戶處理日常的銀行事務，包括但不限于信用卡糾紛案件的調解； 3.向客戶解釋風險和后果，幫助他們避免潛在的金融風險； 4.積極參與團隊會議，為提高服務質量和客戶滿意度提供建議。 任職要求： 1.具備流利的普通話溝通能力，能夠有效表達和傳遞信息； 2.具有基本的電腦操作技能，能夠快速適應新的工作環境； 3.有較強的團隊合作精神，能夠與同事共同努力，解決客戶問題； 4.具有良好的溝通技巧和主動溝通的意識，能夠處理各種客戶關系和爭議。2025-07-18
劉志鋼
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客服專員2600-8000元北海-銀海區銀盛業(北京)金融服務外包有限公司北海分公司金融/投資/證券提供住宿和工作餐 主要負責通過撥打電話與客戶溝通，了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因，并提醒客戶及時還款 任職要求:1，年齡20-32歲，條件優秀者可適當放寬；2，大專以上學歷，條件優秀者可適當放寬至高中或中專；3，普通話標準，具備一定的溝通能力，性格外向者優先聘用；4，有過同行業，電話銷售及電話客服經驗者，優先聘用；5，無犯罪記錄，且銀行征信良好2025-07-18
樊繼宏HR -
珍珠客服專員5000-8000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作，包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等； 2. 熟悉珍珠產品知識，精準解答客戶疑問，提供專業購物建議； 3. 處理客戶投訴及糾紛，維護店鋪好評率與客戶滿意度； 4. 收集客戶反饋，協助優化產品描述、服務流程及話術； 5. 定期整理客戶常見問題，匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷，有1年以上淘寶/電商客服經驗（珍珠、珠寶、飾品行業優先）； 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程，打字速度≥50字/分鐘； 3. 具備良好的溝通能力與服務意識，耐心細致，抗壓能力強； 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿（無經驗者可培訓，需熱愛珠寶行業）； 5. 能適應早晚班輪班制（早班9:00-12:00,13:30-18:00；晚班15:00-23:00）。 【薪資福利】 - 薪資：底薪+店鋪績效提成+餐補+全勤獎（綜合月薪5k-8k，具體***）； - 福利：五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金；2025-07-18
莫志軍
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客服專員5000-10000元北海-海城區泰康人壽保險售后服務專員： A.23-50歲 不限學歷無責底薪！ B.上班時間：8:30～10:30（上午班） 周一到周五出勤兩小時 不影響帶娃 法定節假日休息 C.勤快愛學習 正能量 待遇：無責底薪加績效 高中及以下文憑無責底薪1500 中專以上文憑無責底薪2000 D公司地址北海海城區富鈺大廈2025-07-18
蔡鵬
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國內外旅游 中高端線路【客服專員】3000-6000元北海-銀海區如果你喜歡旅游， 如果你想免費去旅游； 如果你踏實肯干，學習應變能力較強； 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經驗； 我們團隊正在尋找你，尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述： 1、負責公司專線國內及出境中高端線路，國內旅游（西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆）；馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟，帕勞，大溪地等高端海島路線產品的同業/OTA等平臺的客服銷售和業務對接。 2、公司同時也有代訂國內外、港澳酒店和機票等業務。 3、根據同業/營業部或者線上同業需求，定制專屬客戶的國內外旅游路線。 4、開拓客戶資源，維護同業/營業部或者線上同業并建立良好的業務合作關系。 5、致力完成公司所制定的各項業務及服務指標。 6、協助處理團隊在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求： 1、歡迎畢業生、旅游管理、市場營銷相關專業大專及以上學歷的最佳； 2、喜歡旅游行業的銷售工作，愿意挑戰高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設備 4、較強的責任心和主動學習能力，具備獨立處理業務能力 5、具有較強溝通能力、善于思考，做事細致、有耐心，抗壓力較強； 6、誠實守信，吃苦耐勞，務實，勇于超越自己、積極向上、具有良好團隊精神； 7、有旅游從業經驗者優先考慮 職位薪酬： 薪資2600~6000+提成（15%~30%）+ 獎勵； 公司購買一檔社保；每年都會安排員工出境旅游學習； 雙休+國家法定節假日放假+年終帶薪休假等 如果你經驗豐富，如果你業務能力強，底薪或者提成可以根據個人能力而定，我們給出的報酬占你產出的業務創行業最高。合作方式可以靈活； 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應商。。。。 藍極之旅&OK旅行（深圳眾程國際旅行社有限公司專線品牌） 成立于2011年，是一家專注于旅游品質、杜絕利用低價旅游產品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經營國內國內旅游（西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等）以及出境旅游（馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟，帕勞，大溪地等高端海島路線）為主的旅游業務，公司同時也有代訂國內外、港澳酒店和機票等業務。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優勢的產品，在當地合作的旅行社、酒店及國內各地同業當中都有良好的口碑。我們真誠地希望能為每一位客戶提供最有優勢，體驗最優的旅游產品，讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來，有成就，也一直在不斷成長，我們真誠的希望您的加入。2025-07-18
史旭輝
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客服專員3000-5000元北海-海城區位職責： 1、根據客人訂單進行排拍，安排化妝師和攝影師，并通知客人拍照的時間和注意事項； 2、在客人拍照期間，服務客戶，解決客戶的疑問，提高客戶的滿意度； 3、與客戶溝通選照片的時間，安排客人選照片，并記錄負責選片的看樣師，進行上傳下達。 任職要求： 1、18-30歲，形象氣質好； 2、有同崗位和銷售經驗者優先考慮； 3、口齒清晰，具有親和力，有良好的服務意識及工作熱情和態度； 4、并有較好的溝通能力。2025-07-18
李云陽
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一般項目：廣告制作；廣告設計、代理；攝像及視頻制作服務；組織文化藝術交流活動；個人商務服務；婚慶禮儀服務；個人互聯網直播服務；會議及展覽服務；信息技術咨詢服務；禮儀服務；文藝創作；圖文設計制作；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業形象策劃；廣告發布；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；日用家電零售；珠寶首飾零售；食用農產品零售；醫護人員防護用品零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
軟件開發；軟件服務；軟件零售；軟件測試服務；信息電子技術服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；數據處理和存儲服務；集成電路設計；電子、通信與自動控制技術研究、開發；網絡技術的研究、開發；計算機技術開發、技術服務；計算機批發；計算機零配件批發；軟件批發；辦公設備耗材批發；計算機零售；計算機零配件零售；計算機及通訊設備租賃；計算機網絡系統工程服務；計算機應用電子設備制造；計算機零部件制造；計算機房維護服務；通訊設備及配套設備批發；通訊終端設備批發；電子元器件零售；電子產品零售；電子元器件批發；電子產品批發；商品批發貿易（許可審批類商品除外）；電子產品設計服務；商品零售貿易（許可審批類商品除外）
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食品、水產品、蛋制品、肉類、禽類、農副產品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉儲服務,自營和代理一般商品和技術的進出口業務 。 -
設計、制作、發布、代理國內各類廣告（固定印刷品廣告除外），室內家居裝飾設計，會議會展服務，禮儀慶典服務，辦公用品、計算機軟硬件、日用百貨、五金交電、網絡設備、教學儀器設備、安防設備、酒店設備、裝飾材料的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡技術研發；計算機技術開發、技術服務；電子技術及信息咨詢服務；互聯網信息服務；計算機軟件開發、安裝服務；市場調研服務；商品信息咨詢服務；企業形象策劃；公關活動策劃及服務；文化藝術交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發布；房地產中介服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：商業綜合體管理服務；物業管理；停車場服務；家政服務；會議及展覽服務；城市綠化管理；建筑物清潔服務；專業保潔、清洗、消毒服務；日用電器修理；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；花卉綠植租借與代管理；城市公園管理；禮儀服務；市政設施管理；組織文化藝術交流活動；市場營銷策劃；信息系統集成服務；環境保護監測；企業管理咨詢；企業總部管理；餐飲管理；單位后勤管理服務；公共事業管理服務；園區管理服務；游覽景區管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：城市生活垃圾經營性服務；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以審批結果為準）
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商業特許經營;策劃創意服務;企業管理咨詢服務;服裝批發;鞋帽批發;箱、包批發
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生態旅游觀光,旅游景區設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產品技術開發及銷售,會議服務,住宿業、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
一般項目：會議及展覽服務；酒店管理；票務代理服務；旅客票務代理；小微型客車租賃經營服務；日用雜品銷售；旅游開發項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業務；住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：水產養殖。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發；珠寶首飾回收修理服務；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；化妝品零售；化妝品批發；餐飲管理；水產品批發；水產品零售；柜臺、攤位出租。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西天躍電子商務有限公司
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- 成立時間 2023年11月6日
- 企業性質 有限責任
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