職位描述
崗位職責：
1、在客人到達和離開大廳時以熱誠的態度提供快捷的服務，給與客人應有的禮遇，確保實現最大的客戶滿意度；
2、熟悉預訂資料，了解客情，按照酒店制定的程序為所有到達客人提供登記和護送服務；
3、熟悉總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務，努力爭取最好的經濟效益。
任職資格：
1、男女不限，形象好，氣質佳，年齡18—30歲，身高158CM以上；
2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
3、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、普通話準確流利；
5、具備一定商務禮儀知識。
職位招聘1人
公司簡介
倡導“自然自在”的麗楓酒店，是鉑濤集團旗下力推的中端連鎖酒店品牌。在“多一點自在”的核心文化圈層下，麗楓淬煉出品牌特有的價值主張——自然自在。麗楓秉承：自然，隨心的生活態度，讓一切張弛有度，自然自在。在人與自然的美妙平衡下，在自然元素的磁場里愉悅自己，釋放自己，自然自得，盡情追求自在人生！ 麗楓酒店創立于2013年，目前全國開業門店超630家，簽約數超1000個，覆蓋全國超過170個城市，服務消費者超過1000萬人次。自創立以來，麗楓酒店屢創佳績，蟬聯“金馬獎中國最受消費者歡迎中端連鎖酒店品牌”，“甄旅獎中端最受消費者歡迎品牌”，“邁點十大創新品牌”等獎項。
上班地點
工作地址：
桂林市臨桂區致遠路12路麗楓酒店 查看上班路線
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前臺接待2500-3000元桂林-龍勝縣崗位職責： 1、負責基地前臺的日常接待工作，熱情接待來訪客戶、合作伙伴及游客，提供專業、友好的服務。 2、引導訪客完成登記手續，并根據需求協調安排參觀、講解或會議等事宜。 3、熟悉基地業務（如人工智能機器人展示、研學課程、活動安排等），主動解答訪客的咨詢問題。 4、協助推廣基地的特色項目、活動及會員服務，提升客戶體驗。 5、接聽前臺電話，轉介到相關部門，記錄重要信息并及時傳達。 6、管理前臺區域秩序，維護環境整潔，確保宣傳資料、設備（如機器人演示道具）完好。 7、協助完成訪客數據統計、反饋收集等基礎行政工作。 8、配合研學活動、團隊參觀等活動的現場簽到與流程支持。 9、處理臨時性突發事件，與相關部門高效溝通解決。 任職要求： 1、年齡18-35歲，形象端正，親和力強，普通話標準，具備良好的服務意識與溝通能力。 2、高中及以上學歷，專業不限，有前臺接待、客服、酒店或文旅行業經驗者優先。 3、熟練使用辦公軟件（Word/Excel），能操作基礎智能設備（如售票系統）。 4、具備一定的應變能力，能妥善處理客戶投訴或突發情況。 5、對人工智能、科技或教育行業感興趣，愿意學習相關知識。 6、工作細致耐心，責任心強，具備團隊協作精神。 7、能適應周末、節假日排班工作 加分項： 1、掌握簡單英語或方言溝通能力。 2、有活動策劃、講解經驗或新媒體運營基礎。2025-07-16
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主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業空間的設計與施工 -
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- 桂林愛達酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/房地產/酒店
- 成立時間 6年（2019年1月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
