景區接待員

1、開展住宅小區的安全防范、防設備設施的檢查及消防防范工作； 2、對外來人員及車輛的登記工作；住宅小區內車輛交通的指揮、疏導工作； 3、熱忱待客，助人為樂，在不影響崗位工作情況下為客人、業主提供力所能及的幫助。

崗位職責： 1、負責基地前臺的日常接待工作，熱情接待來訪客戶、合作伙伴及游客，提供專業、友好的服務。 2、引導訪客完成登記手續，并根據需求協調安排參觀、講解或會議等事宜。 3、熟悉基地業務（如人工智能機器人展示、研學課程、活動安排等），主動解答訪客的咨詢問題。 4、協助推廣基地的特色項目、活動及會員服務，提升客戶體驗。 5、接聽前臺電話，轉介到相關部門，記錄重要信息并及時傳達。 6、管理前臺區域秩序，維護環境整潔，確保宣傳資料、設備（如機器人演示道具）完好。 7、協助完成訪客數據統計、反饋收集等基礎行政工作。 8、配合研學活動、團隊參觀等活動的現場簽到與流程支持。 9、處理臨時性突發事件，與相關部門高效溝通解決。 任職要求： 1、年齡18-35歲，形象端正，親和力強，普通話標準，具備良好的服務意識與溝通能力。 2、高中及以上學歷，專業不限，有前臺接待、客服、酒店或文旅行業經驗者優先。 3、熟練使用辦公軟件（Word/Excel），能操作基礎智能設備（如售票系統）。 4、具備一定的應變能力，能妥善處理客戶投訴或突發情況。 5、對人工智能、科技或教育行業感興趣，愿意學習相關知識。 6、工作細致耐心，責任心強，具備團隊協作精神。 7、能適應周末、節假日排班工作 加分項： 1、掌握簡單英語或方言溝通能力。 2、有活動策劃、講解經驗或新媒體運營基礎。

崗位職責 1、餐廳服務員負責餐廳的服務工作，擺臺，收臺，衛生及會場的布置等； 2、廚工負責廚房明檔的工作，如冒米粉等； 任職資格 1、所有崗位月休四天，包吃不包住； 2、所有崗位均需做到八月底。

1.負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2.定期整理前臺單據，并歸檔裝訂； 3.在保證高效標準的服務下，將客房的出租率、平均房價達到最大化； 4.保證每一個入住客人登記、上傳嚴格按照酒店業的治安管理條例執行； 5.保證前臺的每一筆賬務清晰、明了，確保無房態差異； 6.做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排； 7.做好VIP入住的接待； 8.完成上級交辦的其他工作。

工作職責： 1、 負責酒店前廳部的接待管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態； 2、 進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、 使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、 督導下屬工作，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 5、 保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴； 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 任職資格： 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上； 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神； 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃； 4、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力； 5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

1.年齡40周歲及以下，中專及以上學歷； 2.普通話標準，口齒清晰，服務意識強； 3.五官端正，身體健康，無不良嗜好，無紋身和明顯疤痕； 4.有相關崗位經驗者優先。

崗位職責： 1、認真做好游客在景區門崗的接待服務； 2、主動解答景區門崗游客的咨詢、接待； 3、及時、準確完成驗票工作； 4、積極主動配合導接部的工作，快速安排游客入園。 任職要求： 1、活潑開朗，口齒伶俐，服務意識強，具有較強的溝通協作能力、較佳的應變能力、良好的個人情緒控制能力； 2、五官端正，形象良好，普通話流利，語言表達能力強； 3、勤學好問，服從工作安排； 4、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。

1、客人會議、入住、用餐接待；（包括客人行程溝通、過程跟進、結束結算等） 2、為客戶提供咨詢服務，了解客戶需求，為客戶提供合適的產品或服務 3、與客戶保持良好溝通，處理客戶投訴，為客戶提供周到的服務 4、協助部門經理做好部門工作

1、做好門店迎、送接待工作 2、修整儀表，保持良好儀態，熱情主動地迎接、送別賓客，使用規范手勢為賓客引導方向 3、定期參加培訓，學習迎賓禮儀、商務禮儀、社交禮儀等禮儀規范