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    職位描述

    1.做好服務接待和前廳管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。
    2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
    3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
    4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。
    5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。

    公司簡介

    ?酒店依伏波山,傍漓江水,位于漓江畔

    與三山一洲絕佳風景完美融合

    一方幽靜、恍如隔世、待與君識

    Sacred(神圣)Yearn(向往)Young(年輕)Free(自由)

    SYYF詩與遠方是一種對生活的信仰

    是對美好生活的憧憬

    更是在繁雜當下的一種堅定信念

    詩意生活、夢載遠方

    在這里共同實現對美好的向往

    詩與遠方漓江院子位于桂林市疊彩區龍珠路7號,坐落于桂林繁華市中心,卻也與漓江近在咫尺。以“讓更多人找到屬于自己的詩與遠方”為初心,展現更多山水理念與人文關懷;打造一場縱情山水、深入內心的獨特在地之旅。展現詩與遠方,展現桂林。

    上班地點

    工作地址: 廣西壯族自治區桂林市疊彩區龍珠路7號 查看上班路線

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    桂林-象山區-百貨大樓
    崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、服務好,禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務態度 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網絡運營 6、會奧普系統優先 任職資格: 1、形象好,氣質佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學歷,1年相關工作經驗 3、較強的服務意識,具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:12:00-21:00 (月休4天)
    1小時內
    周經理
    人事部
    前廳經理
    6000-7000元
    桂林-象山區-德天廣場
    1、全面負責部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用; 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范,實施并予以監督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠期房態,達到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。
    2小時前
    粟歡
    招聘專員
    桂林-象山區
    工作內容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    2025-07-01
    朱總
    總經理
    桂林-陽朔縣
    “無論你初出茅廬,還是行家里手,只要你出類拔萃,這里有無數精英共成長!   無論您根在桂林,還是心系江南,只要你志存高遠,這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧! 我們要人,!你要錢! 那就來看看! 我們不跟你談理想! 知道你的理想是不上班!
    2025-07-01
    谷帥
    桂林-陽朔縣
    1.負責酒店前臺日常管理工作 2.根據酒店實際情況擬定前廳管理體制 3.完成上級下達的任務
    2025-06-30
    余女士
    人事
    前廳主管
    3000-4000元
    桂林-靈川縣-八里街
    大專以上
    3年以上
    24-42歲
    1、參與酒店的市場調研,根據年度計劃,制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規范,秩序良好 3、開展客房預訂業務,審閱有關報表,掌握客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務,包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題
    2025-06-26
    陳女士
    經理
    酒店前廳經理
    7000-10000元
    桂林-陽朔縣
    大專以上
    3年以上
    30-40歲
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 6、部門架構T隊培養 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    2025-06-25
    李女士
    HR
    桂林印象漓水酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
    桂林印象漓水酒店管理有限公司
    所在行業 酒店
    成立時間 5年(2020年3月2日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 100-499人

    該公司其他職位

    【兼職】客房服務員/保潔

    ¥104元/天

    桂林-象山區-百貨大樓

    專職夜班安保

    ¥2000-3000元

    桂林-疊彩區 中專以上 2年以上 45歲以下

    工程維修工

    ¥3200-4000元

    桂林-疊彩區 中專以上 2年以上 26-40歲

    前臺接待(旅游酒店)

    ¥3000-4000元

    桂林-疊彩區 大專以上 20-30歲

    廚師

    ¥4500-6000元

    桂林-疊彩區
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