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職位描述

1.負責酒店前臺日常管理工作

2.根據酒店實際情況擬定前廳管理體制

3.完成上級下達的任務

公司簡介

地球村成立于2015年，地球村人是一群熱愛生活、認真工作、喜歡讀書、攝影、旅游和音樂的知識工作者，喜歡廣交朋友、注重生活品質、善于分享人生感悟。 ?地球村酒店致力于創造一個住宿品牌并形成一種生活方式：能夠使我們的客人在緊張、疲憊的差旅途中，通過我們良好的設施、我們高品質的服務，我們的書籍、音樂、人文照片，給他們提供一個舒適的住宿環境，提供一個自在、放松的居停空間，能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴 ?, 我們信奉客人是鄰里，地球村人一定會以自己的勤奮、努力和真誠的微笑，讓所有旅行者感受到這份貼心和溫情 ? 公司目前有8家直營酒店，每家酒店年平均入住率80%以上，公司目前處于快速發展期，以平均每年新增2家酒店的速度增長，提供公平公正的晉升通道，晉升空間大，歡迎廣大有志之士，加入我們，共同成長進步，一起共同成才！

公司追求全體奮斗者物質和精神雙幸福。讓自己的家庭更幸福，讓自己更幸福。

上班地點

工作地址：公司總部桂林市象山區民主路萬壽巷33號查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前廳經理
4000-6000元

桂林-象山區-百貨大樓

桂林市歸家快捷酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責： 1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達； 2、服務好，禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務態度 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網絡運營 6、會奧普系統優先任職資格： 1、形象好，氣質佳，年齡26-45歲，身高1.60以上； 2、中專及以上學歷，1年相關工作經驗 3、較強的服務意識，具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利； 6、具備一定商務禮儀知識。工作時間：12：00-21：00 （月休4天）

1小時內

周經理

人事部; 前廳經理
6000-7000元

桂林-疊彩區
大專以上
3年以上
26-40歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.做好服務接待和前廳管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。

1小時前

黃小姐; 前廳經理
6000-7000元

桂林-象山區-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范，實施并予以監督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。

2小時前

粟歡

招聘專員; 酒店前廳經理
5000-7000元

桂林-象山區

廣西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

2025-07-01

朱總

總經理; 前廳經理

桂林-陽朔縣

陽朔靜江酒店管理有限公司

酒店/旅游

“無論你初出茅廬，還是行家里手，只要你出類拔萃，這里有無數精英共成長! 　　無論您根在桂林，還是心系江南，只要你志存高遠，這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧！我們要人，！你要錢！那就來看看！我們不跟你談理想！知道你的理想是不上班！

2025-07-01

谷帥; 前廳主管
3000-4000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-42歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3、開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題

2025-06-26

陳女士

經理; 酒店前廳經理
7000-10000元

桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
30-40歲

廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 6、部門架構T隊培養崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

2025-06-25

李女士

HR