職位描述
【崗位職責】
1、通過在線聊天系統（如Shopee、lazada等），為印尼客戶提供售前咨詢、訂單處理及售后服務；
2、高效解決客戶關于商品、物流、支付、退換貨等問題，提升客戶滿意度；
3、主動挖掘客戶需求，結合促銷活動促成銷售轉化；
4、準確記錄客戶反饋，推動流程優化，預防重復問題發生；
5、遵守服務標準，維護品牌形象，建立長期客戶信任。
【任職要求】
1、語言能力： 印度尼西亞語專業，能流利的與印尼客戶在線打字溝通；
2、經驗： 有電商/客服經驗優先，應屆生如語言優秀可培養；
3、技能：
? 熟練使用辦公軟件，打字速度≥50字/分鐘；
? 具備跨文化溝通敏感度，能靈活應對印尼客戶需求；
4、特質： 抗壓能力強、耐心細致、具備銷售意識與服務熱情。
公司簡介
桂林臻遠電子商務有限公司成立于2021年，由行業資深電商運營團隊創建，座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業咨詢服務、培訓、人才輸送等一站式企業人才解決方案。項目核心管理人員曾經服務過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目，目前團隊處于快速發展階段。
上班地點
工作地址：
桂林市七星區七里店路l08號桂林國家高新區大學科技園3棟2單元513室 查看上班路線
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平臺在線客服（雙休）3500-4500元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 20-34歲廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協商，確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、全日制大專以上學歷，專業不限； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經驗優先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環境舒適； 2.公司管理人性化，我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時內
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在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優先1小時內
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柳州五險客服（有無經驗均可帶薪培訓）白班3000-8000元桂林-秀峰區-南方大廈廣西海彬源科技股份有限公司通信/電信/網絡設備招聘人數：5人（男女不限）接受小白、有無經驗都可，公司帶薪培訓 年齡要求：18周歲-35歲，優秀可放寬到40 招聘地址：柳州分公司：柳州市城中區解放北路3號新大地商廈601 崗位要求：會電腦基本操作、普通話或桂柳話，接受電銷工作崗位，學歷不限制； 薪資待遇：基本薪資+提成+獎金+職場獎勵+五險，綜合月收入3500-6500+ 福利待遇：五險、生日福利、工齡、年假、績效、職場日獎勵月獎勵等 辦公室有冰箱有微波爐 上班時間：上午8:50-12:30，下午14:30-18:30， 工作內容：電腦系統撥打電話給電信用戶推薦電信資費套餐等8小時前
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無需經驗中國電信客服（接受小白）3000-8000元桂林-秀峰區-南方大廈廣西海彬源科技股份有限公司通信/電信/網絡設備工作地址：柳州市城中區解放北路3號新大地商廈601 工作時間: 行政班(8:50-12:30, 14:30-18:30), 無晚班要求。 工作內容:電腦系統撥打電話給電信用戶推薦電信資費套餐等 任職資格: 1、年齡20-36周歲，會電腦基本操作打字，接受打電話 2、對客戶服務類工作有較高的熱情； 3、具備較強的學習能力和溝通能力； 4、有客服相關工作經驗者優先。 福利待遇： 一、底薪+全勤+高額提成+五險+崗前培訓+月獎金+工齡薪酬、綜合工資3500-6000， 多勞多得， 二、繳納五險；工齡薪資； 三、工作滿一年享受年休假； 四、享受免費的、良好的系統培訓；8小時前
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母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議，準確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務工作動態，提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵，有類似工作經驗的員工，根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。2025-08-01
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業經驗者優先，有電商客服從業經驗優先； 7、歡迎優秀應屆畢業生，特別歡迎各行各業銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。2025-08-01
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旅游電商客服2500-8000元桂林-七星區 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點： 在秀峰區青禾美邦對面耀和商業廣場12樓，或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗：1年以上 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程，協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求，為客人設計定制旅游行程，促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應高效率快節奏的工作環境，良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線，每年公司組織員工旅游 4、良好培訓，晉升制度，成為更優秀的你2025-08-01
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攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責： 負責在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調配。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業從業經驗者優先。2025-08-01
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網站在線客服（英文）4500-6000元桂林-七星區-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責： 1. 負責網站在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網站頁面維護及優化。 3. 配合進行網站文字內容攥寫工作。 4. 協助部門開展其他營銷工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業從業經驗者優先。2025-08-01
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聊天專員（傾訴陪伴）3000-8000元桂林-臨桂區-交通大廈 18-45歲桂林語創文化傳媒有限公司廣告1. 情感傾聽官 適合學生寶媽 無經驗可培訓! 職位亮點: 1.穩定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動，有親和力 3.對直播/社交行業感興趣 4.有娛樂/客服經驗者優先(無經驗可教) 工作內容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務·維護優質用戶關系·參與平臺活動2025-08-01
徐經理經理
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許可項目：職業中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
圍繞酒類同城速配業務，公司構建了貿易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發展事業部四大核心業務板塊。 -
一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;勞務服務（不含勞務派遣）;人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）;業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息技術咨詢服務;計算機軟硬件及輔助設備批發;服裝服飾批發;勞動保護用品銷售;日用品銷售;特種勞動防護用品銷售;鞋帽批發;個人衛生用品銷售;戶外用品銷售;體育用品及器材批發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目:食品互聯網銷售;食品銷售;煙草制品零售;酒類經營;餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）;餐飲服務;小餐飲;食品生產;互聯網信息服務;第一類增值電信業務;第二類增值電信業務;在線數據處理與交易處理業務（經營類電子商務）;互聯網直播技術服務;網絡文化經營;出版物互聯網銷售;出版物零售;旅游業務;住宿服務;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;食用農產品初加工;食用農產品零售;日用百貨銷售;日用品銷售;服裝服飾零售;化妝品零售;文具用品零售;辦公用品銷售;辦公設備銷售;辦公設備耗材銷售;家居用品銷售;家具銷售;家用電器銷售;電子產品銷售;通訊設備銷售;單用途商業預付卡代理銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;軟件開發;數字技術服務;信息技術咨詢服務;廣告發布;包裝服務;外賣遞送服務;國內貿易代理;商務代理代辦服務;銷售代理;房地產經紀;五金產品零售;園林綠化工程施工;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;家政服務;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：農藥批發；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；水果種植；蔬菜種植；休閑觀光活動；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品批發；計算機軟硬件及輔助設備批發；電子產品銷售；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；辦公用品銷售；農業機械銷售；電子專用設備銷售；智能無人飛行器銷售；農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）；日用百貨銷售；肥料銷售；會議及展覽服務；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息系統集成服務；（公司地址僅限辦公）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
電子商務/零售 10-30人 -
電子商務 100-499人 -
對貿易業、商務服務業的投資；食品經營（憑有效許可證經營）；電子產品（許可審批項目除外）、服裝、日用百貨、機械設備及配件、酒店用品、文化用品、辦公用品、家具、儀器設備、工藝品銷售；市場營銷策劃；網站建設及維護；計算機領域和新材料領域內技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；國家放開經營的進出口業務；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；企業形象策劃；文化項目策劃、推廣；商務信息咨詢、投資咨詢（以上范圍不含證券、期貨咨詢）；會議會展服務；票務代理；慶典活動策劃；包裝設計；電腦圖文設計、制作；攝影攝像服務；室內外裝飾工程設計、施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 桂林臻遠電子商務有限公司
- 所在行業 電子商務
- 成立時間 4年（2021年4月26日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
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印度尼西亞語電商客服
￥3000-6000元
桂林-七星區-大學科技園 大專以上 20-35歲 -
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￥3000-5000元
桂林-七星區-大學科技園 40歲以下 -
電商客服
￥2500-4000元
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