2016年“廣西中北富民知識產權有限公司”
員工招聘啟示
一、招聘崗位：業務專員
二、任職要求：
1、大學本科以上學歷，要求法學、市場營銷專業畢業；普通話流利；男女不限；
2、具有誠信的品質，踏實的工作作風，良好的溝通能力；
3、計算機操作熟練，溝通能力和應變能力、服務意識強，法律專業優先；
4、希望在知識產權領域長期發展的；
5、工作認真、細致，有責任心，有較強的文案撰寫能力，有一定的社會工作經歷；
6、歡迎對法律行業有濃厚的興趣并愿志于投身該行業的發展， 有一定銷售經驗的青年或優秀的應屆生加入；
7、有商標注冊、知識產權行業相關工作經驗的優先考慮；能力突出者，條件可適當放寬。
三、崗位職責：
1、負責商標注冊實務操作，熟悉法律等相關知識，熟悉商標等知識產權申請流程；
2、負責客戶開發，解決客戶的咨詢、簽訂合同及后期維護，回復所負責客戶各類來函，向官方提交所負責類型客戶的各類申請文件；
3、向所負責的客戶提供知識產權方面的咨詢服務，提供建設性的建議；
4、聯絡、跟進客戶，向客戶提供知識產權保護方案；
5、根據服務規范和流程對客商標代理過程中產生的問題提供互聯網在線’的服務和支撐；
6、按照服務規范的要求，妥善處理客戶投訴并在工作系統中如實記錄用戶信息、問題和答案信息；
7、嚴格遵守各項紀律和管理規范，依照業務流程和業務規范的說明開展工作；
8、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；跟蹤代理事項的后期工作。
9、解答客戶提問并落實問題，熟練運用公司系統轉接客戶；
四、待遇：
底薪+提成+業績獎金+全勤獎金+帶薪年假+節日福利+上五休二