職位描述
一、崗位職責：
1、協助負責客戶訂單評審、全程跟蹤處理；
2、協助負責客戶發票開具、對賬及對接工作；
3、協助負責產品庫存量對接銷售部及倉儲部，做好預警計劃；
4、協助負責編制應收帳款排單催收機制，以及月度對帳機制；
5、協助負責合同管理，合同履行情況的全程跟蹤及問題處理；
6、協助負責編輯銷售人員或客戶銷售統計臺帳，統計數據提交財務或公司領導制作業績績效考評；
7、協助負責銷售文檔、往來文件等資料的整理歸檔；
8、協助負責接聽客戶來電或去電回訪客戶，聽取意見和投訴，并及時進行溝通和處理；
9、協助負責“孤兒”客戶的銷售、管理、服務工作；
10、協助負責阿里巴巴店鋪的推廣及接待工作；
11、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、任職要求：
1、普通話標準，性格開朗，形象氣質佳；
2、電子商務、市場營銷等專業優先錄用；
3、能熟練運用各類辦公軟件；
公司簡介
公司簡介
廣西摩氏咖啡進出口有限公司成立于2013年7月.是一家集進口.研發.生產.銷售為一體的專業咖啡生產科技型企業.公司現有兩條咖啡固體飲料生產線和十萬級生產廠房.生產自動化程度高.研發能力強.自主研發的摩氏品牌卡布奇諾.拿鐵咖啡.美式咖啡和免煮咖啡系列產品深受消費者喜愛.并且連續5年獲得中國-東盟博覽會制定咖啡品牌的殊榮.
公司擁有專業化的營銷隊伍和強大的售后團隊.在長期的國際貿易往來中積累了大量的客戶資源和市場營銷經驗.現已成為國內領先的“沖調飲品OEM/ODM一站式服務商”.形成完整的供應鏈解決方案組.可滿足客戶不同的業務需求.
公司地址:南寧市高新區科園大道62號廠房三樓A區
聯系電話:13768****38 韋小姐/18078****05何小姐
公司網站:www.moossy.cn
廣西創健食品原料有限公司系摩氏咖啡公司兄弟企業: 廣西創健食品原料有限公司創立于2005年.是一家專業從事食品原料進口.應用開發.工藝設計.生產加工以及銷售的綜合性公司.公司致力于整合先進技術.配方工藝.信息咨詢及物流供給服務.形成完整的解決方案組.以滿足食品原料供應鏈中不同的業務需求.
公司總部位于中國與東南亞的橋頭堡-南寧市.并在廣州和上海分別設有分公司和辦事處.負責當地市場的開發和維護.公司擁有一支高效的營銷團隊.有著多年扎實的專業基礎.并能在第一時間為客戶提供專業的解決方案.我們與眾多知名的國際食品輔料公司長期合作.始終堅持以“銷售服務+技術支持”作為公司的核心競爭力.迄今為止.我們已經成為眾多知名跨國.上市以及大中型食品公司的原料供應商和戰略合作伙伴.
創健公司地址:南寧市東盟商務區青秀路16-1號青秀花園第2號樓2單元503號
聯系電話:13768****38 韋小姐/18078****05何小姐
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客服經理8000-10000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優化流程、提升優化客戶服務質量，協助銷售部門做好后續方案跟進工作，達成業務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發展機會，提高團隊成員的專業能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監控客服團隊的績效和服務質量，及時發現問題并采取措施進行改進； 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作，提供優質高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗； 2、身高165以上，形象氣質良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先； 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資架構及范圍：底薪+績效+浮動獎金，8K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據個人及團隊業績表現發放季度獎金； 2、享受各類正常法定節假日； 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-24
卓女士 -
客服經理6000-8000元南寧-青秀區南寧潤乾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位內容： 1、 根據領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協調各部門做好客服工作， 發生客戶投訴時， 具有執行權; 6、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客滿意度； 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷；.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業精神，能承受工作壓力，有學習能力; 3、計算機操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強，有從事品牌汽車工作經驗者優先，工作認真負責，穩定性強2025-07-23
沈銘明 -
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-07-21
李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-07-21
李經理HR
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2025-07-20
陳宇航
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物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2、具有物業管理實踐經驗，熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。2025-07-19
黃女士
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客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據； 3、領導交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：002025-07-19
人事部
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客服經理8000-10000元南寧-青秀區-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材一、崗位職責： 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度，規范和完善崗位職責，優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析，完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、負責老客戶維護及開發老帶新業務。 6、擬定本部門成員的培訓計劃，對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓，并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量； 7、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度； 8、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施； 9、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 10、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關工作。 二、任職要求： 1、性別不限，大專以上學歷，25-35歲； 2、3年以上客服經理工作經驗，有裝飾裝修行業同崗位工作經驗或線上積分商城管理優先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。2025-07-19
陳女士
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客服經理5000-7000元南寧-江南區開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位要求： 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經驗 3.工作地點：安吉 工作職責： 1.客戶的投訴處理工作，及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯，報告。? 4.負責客戶回訪工作管理，了解服務質量、客戶滿意度，并統計、分析、報告，做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監管，確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規章制度，保守機密，維護公司利益。2025-07-19
南寧市江南區南站大道36號
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客服經理5000-10000元南寧-西鄉塘區南寧佳合汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內容： 1、負責客戶活動過程執行效果，含客戶營銷與車主維系活動； 2、工作中及時發現客戶滿意度，銷售，售后流程等環節所出現的問題，跟蹤相關部門整改情況； 3、組織相關部門對客戶投訴處理，對重大投訴與廠家進行協商共同處理，并跟蹤結果； 4、跟進服務客餐區，接待區顧客服務工作等、 職位要求： 1、大專以上學歷； 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業經驗； 3、具有較強的溝通，協調能力，良好的團隊精神； 4、工作積極主動，性格開朗，講求效率，樂于接受挑戰； 5、有汽車行業經驗優先。2025-07-19
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機械設備(除特種設備)及配件、金屬及硬質合金用模具及配件、散熱管、中冷器管、連接管路、扁管、集流管、儲液管的研發設計、制造、加工、生產、銷售、服務;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務;許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
添加劑預混合飼料的生產(生產許可證有效期至2021年1月26日);畜禽、水產配合飼料、濃縮飼料、精料補充料的生產、研究、開發及技術推廣;飼料原料(除糧食)銷售;養殖及技術推廣;相關行業投資及管理服務;資產經營管理服務;企業管理及咨詢服務;國內貿易;對外貿易經營(實行國營貿易管理貨物的進出口業務除外);貿易代理、進出口業務代理;獸藥(限粉劑及預混劑)的生產(生產許可證有效期至2022年5月1日);種畜禽養殖、銷售;生豬養殖、銷售;養殖技術推廣;生豬屠宰;肉食品加工、銷售;食用農產品銷售;林木培育、種植及銷售;農作物種植;獸藥銷售、動物保健品代理、推廣與銷售;動物有機肥處理;農業技術開發。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動) -
水果、農作物種植及銷售;果苗繁育及銷售;水果種植技術研發、技術服務、技術推廣;農產品加工及銷售;倉儲服務(除危險化學品);進出口貿易(具體項目以審批部門批準為準)。 -
一般項目：溫室氣體排放控制技術研發；溫室氣體排放控制裝備制造；溫室氣體排放控制裝備銷售；汽車零部件及配件制造；電池制造；工程和技術研究和試驗發展；電池銷售；燃煤煙氣脫硫脫硝裝備制造；燃煤煙氣脫硫脫硝裝備銷售；環境保護專用設備制造；環境保護專用設備銷售；大氣污染治理；環境監測專用儀器儀表制造；環境監測專用儀器儀表銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：技術進出口；貨物進出口（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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交通/咖啡
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一般項目：報關業務；國際貨物運輸代理；航空國際貨物運輸代理；陸路國際貨物運輸代理；國內貨物運輸代理；國內集裝箱貨物運輸代理；旅客票務代理；票務代理服務；商務代理代辦服務；航空運輸貨物打包服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；技術進出口；裝卸搬運；港口貨物裝卸搬運活動；海上國際貨物運輸代理；運輸貨物打包服務；進出口代理；國際船舶代理；服裝、服飾檢驗、整理服務；貨物進出口；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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機電/進出口
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節能擴容導線、輸電線及地線、電線電纜、鋁及鋁合金桿線、輸電線配件、有色金屬制品的研究、開發、制造、銷售及相關技術咨詢與技術服務；光纖光纜、通訊設備（衛星廣播電視地面接受設施及無線電發射設備除外）、金屬制品研發、生產、加工、銷售；經營本企業自產產品及技術的出口業務和本企業所需的機械設備、零配件、原輔材料及技術的進口業務，但國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
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批發、零售兼網上銷售：汽車用品、汽車配件、農副產品、化肥、桔水、飼料及飼料原料、不再分裝的包裝農作物種子、農用機械、日用百貨、服裝鞋帽、辦公用品、體育用品、文化用品、電腦及配件、電子產品（除國家專控產品）、通訊器材、手機、手機配件、家用電器、制冷設備、機電設備、儀表儀器、廚房用具、化工原料（除危險化學品）、建筑裝飾材料（除危險化學品）、衛生潔具、家具（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）、酒店用品、音響設備、煤炭、礦產品（除國家專控產品）、電腦軟硬件及耗材、五金交電、不銹鋼制品、鋁合金制品、照明燈具、太陽能熱水器、電線電纜，汽車銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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技術開發、技術服務；應用軟件服務；計算機系統服務；銷售電子產品；貨物進出口；技術進出口；代理進出口。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）
- 廣西摩氏咖啡進出口有限公司
- 所在行業 進出口/咖啡
- 成立時間 12年（2013年7月5日）
- 企業性質 有限責任
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