職位描述
一、人數：3人，任職地點：南寧
二、崗位職責：
1、負責對客訴的轉達、跟進處理和回訪工作；
2、日常客戶電話回訪和客情的建立；
3、負責咨詢電話、微信的回復、轉達工作；
4、建立健全的客戶信息檔案，并上報相關主管部門；
5、統計咨詢問題數據并按相關要求進行分析，
6、直屬經理交給的其它工作。
三、崗位要求
1、具有1年以上客服工作經驗；
2、有護理專業畢業、有營養學或藥理學知識、有藥店工作經驗者優先；
3、具有團隊意識，執行力強，善于溝通等。
四、薪資待遇：2500元/月（底薪）+績效+提成
五、其他福利
1、試用期：1-3個月，視工作能力而定；試用期結束之后購買社會保險（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險）
2、上班時間：8:30-—12:00；14:30—17:30，周末輪休值班半天，每月一次雙休，其他節假日依照國家法定節假日休假。
3、不定期組織聚餐、出游。
公司簡介
公司名稱：西安市軍源牧業有限責任公司、廣西母聯天下科技有限責任公司公司規模：現有體系內員工200人企業使命：為品質生活提供優質羊奶工作地點：現體系內分為粵閩贛片區、南寧片區、玉貴（玉林、貴港）、梧賀（梧州、賀州）片區、河池片區、桂林片區、江蘇片區、四川片區、湖南片區、貴州片區、湛江片區等，可選擇意向工作地點任職。人才招募宣言：我們希望你能在這里成就能力非凡的自己，賺到人生中的“第一桶金”。?????近年來中國羊奶消費呈現爆發式增長，羊奶乳品強勢進入育嬰、保健、養老等行業，得到市場青睞。國家推行“二胎”政策、社會消費結構升級、養老產業興起等社會變革，都給羊奶產業帶來了巨大的發展潛力。?????廣西母聯天下科技有限責任公司（以下簡稱“母聯天下”）是西安市軍源牧業有限責任公司（以下簡稱“軍源牧業”）的子公司，是一家以母嬰產品及孕嬰服務為主的O2O母嬰生態互聯網公司，目前旗下運營有“小羊倌”“小羊聰”兩個羊奶子品牌。“小羊倌”品牌是軍源牧業有限公司的注冊商標，小羊倌羊奶全國營銷總部位于南寧市青秀區，負責小羊倌羊奶全渠道的營銷與流通。“小羊倌”牌羊奶系列產品包括嬰幼兒、成人到中老年人的配方奶粉，液態羊純奶、液態酸羊奶、山羊奶片、羊胎盤、小麥胚芽等。?????西安市軍源牧業有限責任公司（以下簡稱“軍源牧業”），始建于2003年，是一個集奶山羊養殖、繁育、鮮奶加工、銷售為一體的股份制企業，主導產品為山羊奶系列產品。公司自有自控奶源，從鮮奶收購到加工、產品出廠，過程嚴格把控，可做到每一罐每一包產品都可查詢溯源產品信息，形成一套完整的安全管理體系，保證產品質量。?????軍源牧業的創始人王軍旗先生從事羊奶事業40余年，是業界德高望重的資深羊奶專家，是中國第一個打出山羊奶粉旗幟的人。?????小羊倌羊奶產品獲得國家認證，中國人民保險公司PICC質量承保，2013年和2014年分別獲得西安市、陜西省注明商標稱號。作為生產企業的軍源牧業，2017年獲得陜西省315消費者信得過單位、重質量守信譽先進單位稱號。?????“小羊倌”羊奶施行羊奶專賣店的連鎖模式，堅持專注、專一、專業的發展路線，擁有成熟的加盟體系和流程，從項目考察到開業支持，公司總部全程提供指導。“小羊倌”羊奶目前已在國內擁有超過700家加盟專賣店，實現全國統一形象，擁有全國跟蹤控貨系統，完備的培訓和服務系統。??????小羊倌羊奶成熟的專賣加盟體系幫助了眾多年輕人實現了創業夢想，擁有天然優勢的奶源基地、過硬的產品質量、大量的空白市場、成熟的加盟運營體系，將幫助更多青年積累財富。一大批老員工通過公司的培養和支持，進入小羊倌羊奶加盟體系，成功賺到人生中的第一桶金。??????母聯天下與荷蘭Hyproca公司、陜西定邊乳業聯合打造lambcong小羊聰?荷蘭進口奶源山羊奶系列產品，主打嬰幼兒配方羊奶粉市場。?????母聯天下秉承“把天下母親聯合起來，讓世界充滿愛”的情懷，致力于搭建母嬰創業平臺，為寶寶們精心挑選優質奶粉，為年輕媽媽們提供更科學的育兒知識和營養知識，讓育兒變得輕松有趣，讓媽媽們能更自信、漂亮、優雅地生活，在陪伴孩子成長的同時，擁有一份屬于自己的事業。
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫療/護理/保健/衛生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護客戶關系：維護好與客戶關系，降低退款率，提高服務滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等，并做好后續跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯系協商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協助后續申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發展】有個人發展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現優秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等。2025-08-05
鄧琳薏 -
在線售后專員（不含銷售性質）5000-6000元南寧-良慶區純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質； 工作簡單：負責在電腦系統平臺上接聽用戶的進線電話，只需要為用戶提供話費查詢、套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務； 工作時間：每天7-8小時，到點下班，無加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+方案獎勵+節日福利+五險 工作壓力性較小，且收入較穩定，綜合薪資：4200-6000之間（多勞多得） 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環境舒適，同事之間關系融洽。2025-08-04
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售后客服3000-4000元南寧-江南區廣西永恒文化有限公司酒店/旅游小程序電話客服 2名 接受實習生或應屆畢業生 季節用工（7-10月） 工作內容: 1、負責售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補發和福利領取相關事宜。 2、及時接聽客戶來電，并高效處理小程序平臺上各類客戶投訴和咨詢，確保客戶的問題得到妥善解決。 3、負責處理各門店微信服務群內的客戶投訴， 4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質量問題退貨退款的問題 5、統計僅退款、質量問題退貨退款以及賠償的數據 6、快遞服務群的客訴、跟進訂單狀態，與快遞公司溝通協調，確保客戶能夠及時收到商品。 福利待遇 薪資：3000元+200元全勤獎+加班費 工作時間 1）9：00-18：00（加班計加班費） 2）月休4天 3）含中餐 工作地點 江南區洞嶺路2號好友緣食品廠2025-08-04
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平安保險售后服務高級專員雙休五險一金5000-10000元南寧-江南區誠聘保險售后服務高級專員10名！雙休+五險一金！ 一、招聘要求：1、25-45歲，大專以上學歷（學信網可查） ； 2、有2年保險或3年金融經驗； 二、工作內容：公司分配客戶，面對面溝通，提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業知識解答等，先服務后二次銷售；涉及業務：壽險，車險、貸款、信用卡等金融業務 ； 三、薪資待遇：薪資待遇:底薪（3000-4300）+提成+五險一金 ，綜合工資6000-10000 四、工作時間：8:50-18:00（周末雙休） 不加班！ 工作地址：南寧市區、柳州市區網點，就近安排2025-08-04
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售前/售后客服4000-5000元南寧-武鳴區廣西冰客食品有限公司原材料和加工崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 4、維護客戶關系,并開發新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經驗; 2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 5、熟練運用辦公軟件; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。2025-08-02
覃小姐
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區純接聽，只負責接，無需主動外呼，不含任何銷售性質； 實習生入職可蓋實習章，且待遇同等； 工作簡單：負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務； 工作時間：每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（每接一通電話就有績效提成）+激勵獎金+節日福利+五險；月穩定收入在4200-6000之間（上不封頂，多接多得） 團建福利：每月豐富的團建活動（如農家樂燒烤，戶外拓展、球賽、音樂節、聯誼會等） 發展空間：通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力，可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升； 白領工作模式，線上化辦公，無需外出地推，工作環境舒適且壓力性較小，同事關系融洽，人性化管理模式； 面試/工作地址：江南區星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓（地鐵2號線江南客運站D出口直達）2025-08-01
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售后客服+雙休+社保+包吃4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西阿泰信息科技有限公司計算機硬件注：招聘信息與實際一致，無需試崗，歡迎咨詢! 入職帶薪培訓，前期有人帶。 發薪日：每月10日（按時發，從不拖欠） 底薪：4000元/月~5000元/月+雙休+提成，包吃、五險、純售后客服崗位，無銷售性質，按處理售后問題數量計算提成。 工作內容： 1、負責回復處理公司平臺（奇兵到家）的咨詢、售后問題； 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求： 1、全日制大專及以上學歷，打字速度50字/分； 2、能適應早晚班，上班時間：早班：08：00-16:30；晚班：13:30-21:30，月休8天（排班雙休） 福利待遇：【免費工作餐、雙休、五險、年休假、節日禮品/禮金、過節費、工齡獎、年終獎等】2025-08-01
韋女士、覃女士
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辦公室售后專員4000-6000元南寧-良慶區純接聽客服，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質，工作簡單，收入有保障 實習生入職可蓋實習章，且收入同等 工作內容： 負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、業務套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-7天 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環境舒適，同事之間關系融洽。 薪酬福利： 1、底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+方案獎金+節日福利+五險 工作壓力性較小，且收入穩定，綜合薪資穩定在：4200-6000之間 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環境，節日福利；2025-08-01
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售后客服（無責37003000-8000元南寧-青秀區深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內容： 工作內容：負責提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質） 薪資福利待遇 試用期無責薪資3700 試用期1-3個月，有高提成+高績效+高獎金+社保，轉正后穩定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節假日； 2、社保、節假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金； 公司福利：社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升：組長-主管-部門主管（每個季度調整一次） 全景辦公環境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-08-01
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售后客服助理4000-5000元南寧-良慶區純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質 工作簡單：只需要為來電用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 底薪2400+提成（接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利 綜合薪資：4200-6000+五險 任職要求： 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 3、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環境舒適，同事之間關系融洽。2025-08-01
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憑總公司資質聯系業務，建筑裝飾材料（除危險化學品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛生潔具、家具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
銷售:服裝飾品、化妝品、護膚品、美甲用品、洗滌用品、辦公耗材、電子產品、工藝品(除象牙及其制品外)、辦公用品、日用百貨、針紡織品、化工原料(除危險化學品),個人形象設計,化妝服務,企業品牌策劃,設計、制作、代理、發布國內各類廣告,廣告牌的制作及安裝,建筑裝飾裝修工程的設計與施工。 -
銷售：廚房電器、零配件的銷售、安裝及維修服務；國內貨物運輸代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：咨詢策劃服務；社會經濟咨詢服務；企業形象策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務所執業許可的業務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；組織文化藝術交流活動；禮儀服務；個人商務服務；日用百貨銷售；美發飾品銷售；服裝服飾零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內游藝器材銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；橡膠制品銷售；禮品花卉銷售；廣告制作；數字內容制作服務（不含出版發行）；廣告設計、代理；市場營銷策劃；會議及展覽服務；影視美術道具置景服務；婚慶禮儀服務；圖文設計制作；日用品批發；日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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銷售:家用電器、計算機、通訊器材(除國家專控產品)、廚房設備、衛浴設備、I類醫療器械;企業管理信息咨詢。
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批發、零售：化妝品、保健用品（除食品、藥品、醫療器械等國家有專項規定外）、美容儀器、珠寶玉器、工藝品、服裝鞋帽、電子產品（除國家專控產品）、日用百貨、計算機及配件、電線電纜、儀器儀表、音響設備、家用電器；企業營銷策劃，會展服務（以上項目除國家有專項規定外），設計、制作、代理、發布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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法律、法規、國務院決定規定禁止的不得經營；法律、法規、國務院決定規定應當許可（審批）的，經審批機關批準后憑許可（審批）文件經營；法律、法規、國務院決定規定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經營。（批零兼營：預包裝食品、散裝食品；酒類進出口；經銷投資性公司所投資企業生產的啤酒及生產所需原材料；銷售：家用電器、家具、日用百貨。（以上經營項目，國家禁止限制的除外，涉及許可的憑許可證經營。）（以下空白））
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智能交通工程,交通設施,路牌標志工程施工,通訊線路工程,建筑工程施工,園林綠化工程,電力設備消防工程,安防監控工程(取得資質后方可經營),安全技術防范工程設計、施工、維護,工程機械租賃,光纜施工及維護,網絡布線,計算機軟硬件開發、銷售及技術轉讓、技術咨詢、技術服務,電腦圖文設計,平面設計,設計、制作、代理、發布國內各類廣告,電腦設備維護,生物技術,能源技術,環保技術的開發,環境治理,農業種植,對養殖業、林業種植的投資、電子技術投資;銷售:五金交電、電線電纜、電子產品、通信器材(除國家專控產品外)、儀器儀表、機電設備、制冷設備、太陽能產品、安防設備、衛星終端設備、辦公用品及耗材、家用電器、服裝鞋帽、體育用品、日用百貨、化妝品、珠寶、化工原料及產品(除危險品),農產品(僅限初級產品),汽車用品、建筑裝飾材料(除危險化學品),金屬材料(除國家專管產品外),礦產品(具備經營場所方可開展經營),自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。
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對環保技術的技術開發、技術服務、技術咨詢及維護；空調凈化系統的技術開發、技術服務及維護；建筑裝修裝飾工程，地坪工程，建筑防水工程，通風工程，環保工程，空調（含中央空調）的安裝，園林綠化養護工程，房屋修繕工程，機電設備安裝工程，水電安裝工程的施工（以上項目涉及資質證的，憑有效資質證經營），室內空氣凈化；物業管理服務（涉及資質證憑有效資質證經營），保潔服務；銷售：空氣凈化設備、空調、制冷設備、暖通設備、彩鋼板、鋁合金、五金交電、照明設備、機電設備、縫紉設備、電力設備、環保設備、電氣設備、電器開關、電線電纜、建筑裝飾材料（除危險化學品）、地坪材料、水性涂料、防水防腐材料、實驗室家具、實驗儀器、安防設備。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：物業管理；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑物清潔服務；養老服務；病人陪護服務；家政服務；洗染服務；洗燙服務；停車場服務；洗車服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；代駕服務；單位后勤管理服務；酒店管理；會議及展覽服務；企業管理；園林綠化工程施工；市政設施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務；防洪除澇設施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；租賃服務（不含出版物出租）；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：勞務派遣服務；城市生活垃圾經營性服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西母聯天下科技有限責任公司
- 所在行業 電器/服裝
- 成立時間 9年（2016年6月8日）
- 企業性質 有限責任
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