職位描述
【崗位職責】
1、協助總經理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執行;
2、使客房達到最優出租率,獲取更高收益;
3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤;
4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
【任職資格】
1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質佳;
2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作;
3、客觀積極向上,具備培養下屬的職業能力;
4、兩年以上酒店前廳主管經驗,或一年以上酒店前廳經理的工作經驗。
【晉升通道】前廳經理-酒店總經理-經營戰區總監-分公司經營COO
【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等
【工作時間】每天8小時,每周單休
公司簡介
雅斯特酒店集團,中國中檔酒店品牌8強,創立于2011年。
作為國內最早精準定位中檔酒店市場的酒店集團,雅斯特以中檔商旅文化酒店行業開創者和先行者的姿態,秉承“專業、舒適、優雅、親和”的產品理念,和“顧客第一,價值即服務”的服務宗旨,在集團多品牌發展及高鐵經濟圈市場布局戰略的指引下,圍繞以廣州、南寧、桂林、武漢為中心的3小時內陸高鐵經濟圈,布局“兩湖兩廣,云貴川渝”;以深圳、廈門、杭州、上海為中心的3小時沿海高鐵經濟圈,布局“深滬津京”,打造高鐵經濟圈雙引擎。
2019年1月,雅斯特酒店集團向全球發布“藍灣2025”戰略,實現從區域品牌向全國性、國際化品牌快速挺進。
2019年10月,攜手中飯協和釘釘打造酒店數字化中臺,以“引領酒店業邁向數智時代”為愿景,以“讓天下沒有難做的酒店”為使命,為中檔酒店行業開創新藍海。
集團旗下擁有4大品牌,包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、輕中檔商旅酒店“雅美途酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國際酒店”、高檔商旅酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前,集團旗下品牌已開業、已簽約未開業及正在洽談簽約的酒店達到1000家,覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、江蘇、安徽、河北、河南、江西、福建、海南等地區的200多座重點城市,員工數量超過13000多人。會員人數超過2000萬以上。
上班地點
工作地址:
防城港市防城區榮興悅朗酒店榮興食府(雅斯特酒店) 查看上班路線
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前臺接待員3000-4000元防城港廣西榮興元酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、服從領班的分配,仔細閱讀交接班記錄本,切實弄清楚上一班交待本班應知和必辦的事務。 2、熟悉前臺接待和問訊的工作程序及應掌握的業務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關統計報表,為住客留言,存放現金貴重物品及需要存放的簡單物品等。 3、管理并制作房卡編號,進行郵件分類、分發報紙,提供叫醒服務,回答客人提出的各類服務問題,向有關領導反映客人的合理要求、意見和建議。 4、推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務項目。 5、微笑、熱情服務,搞好住客關系。 6、掌握重要來賓和外賓的生日,及時向分管經理、經理匯報,以便進行適當的祝賀。 7、認真核查自己經辦的報表準確性,嚴防錯帳、漏帳、逃帳現象發生。 8、完成領導交辦的其他的工作。 9、高中以上學歷,熟悉計算機操作,有一定的社會工作經驗,155以上身高,20-30歲,形象號氣質佳,男女不限。1小時前夏先生人力資源部經理
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前臺接待5000-6000元防城港-港口區工作內容 - 負責接待客人,提供優質的服務 - 處理客人咨詢,解答相關問題 - 維護前臺區域的整潔與專業形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 對工作細致認真,有較強的責任心2025-08-05王克先
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前臺接待2000-3000元防城港-港口區防城港市前程網約車運營服務有限公司計算機服務(系統、數據服務,維修)1、接待處職責。首先,前臺接待處負責禮節性地迎接來訪者,向來訪者介紹服務內容,并做好接待記錄,回答來訪者的問題; 2、溝通和聯系任務。協助客戶咨詢服務、辦理事項,配合其他部門的工作,協調行政服務; 3、文檔處理任務。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復印、歸檔和保管; 4、接待處的秩序維護。在接待過程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來訪者的滿意度; 5、中專或以上學歷,有相關工作經驗者優先考慮; 6、具有較強的服務意識,熟練使用辦公軟件; 工作時間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優先2025-08-05伍小芳人事助理
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2025-08-05丁新
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2025-08-05馬宗駿
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前臺接待2000-4000元防城港-防城區防城港市好百年口腔門診部有限公司醫療設備/器械1.客戶預約、回訪、信息錄入等 2.負責接待到診客人并做好分診安排 3.負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉 4.其它領導交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質佳,年齡18-30歲,身高160以上 2.較強的服務意識,熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協調能力,溝通能力,責任心強,性格開朗大方,具備親和力 4.普通話標準流利 5.具備一定 提供食宿2025-08-05林昌勉
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前臺接待4000-5000元防城港-防城區防城港千友汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責售后車輛接待和車輛維修的報價; 2、負責與維修技師之間的交流來跟蹤維修車的維修狀況; 3、客戶車輛保養到期提醒,維修預約! 任職資格: 1、具有C1以上駕照,2年以上接待方面工作經驗; 2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力; 3、在環境改變時能接受額外的或不同的工作; 4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。 工作時間:9:00-5:302025-08-05覃芳
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酒店前臺接待員2000-3000元防城港-港口區防城港市金石房地產開發有限公司房地產開發職責: 1、負責責任管理區域內的日常經營管理、資產管理和能源管理; 2、做好前臺接待、客房預訂、禮賓、商務中心的管理工作,維護大堂良好的秩序; 3、做好商務散客的拜訪、維護及店內營銷、貴賓協議的簽訂; 4、做好酒店區域的巡查工作、檢查員工工作紀律,代表門店受理客人投訴,保持與客人的良好關系。 要求: 1、有相關工作經驗,中專以上學歷; 2、有相關禮儀培訓經驗者優先考慮; 3、能吃苦,有團隊精神。2025-08-04梁女士
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酒店前臺接待3000-5000元防城港-港口區負責執行工作包含但不限于預訂接待、到店賓客銷售、賓客入住離店辦理、應離未離表跟進、問詢回答、委托代辦、賓客住間服務信息傳送和溝通、賓客意見建議征求與收集并及時傳達和上報、各部信息傳送和溝通樞紐、水吧服務、前臺日常工作的管理和執行等工作;該崗位具體薪酬,根據個人能力而定。2025-08-03
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酒店前臺主管3000-4000元防城港-防城區防城港市風聲民宿有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責: 1.負責接待來訪客人,提供優質的接待服務; 2.負責辦理入住、退房手續,處理客戶咨詢; 3.管理前臺日常運作,確保服務效率和質量; 4.負責前臺電話的接聽與轉接,確保通信暢通。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務意識; 2.能夠熟練操作酒店前臺系統; 3.具備良好的團隊合作精神和管理能力; 4.具有較強的責任心和耐心,能夠處理突發事件。2025-08-01聶磊
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- 雅斯特酒店(深圳)集團有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 11年(2014年4月9日)
- 企業性質 有限責任
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