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    職位描述

    工作內容:1. 輔導并培訓員工操作;
    2. 解決顧客需求;
    3. 上級交辦的其他工作
    職位要求:1. 22-35周歲,熱愛服務行業(yè);
    2. 具有同等崗位工作經(jīng)驗至少1年
    工作時間:做6休1

    公司簡介

    酒店酒店管理集團,是中國最大的全外資連鎖酒店集團之一,酒店品牌包括:中高檔東方經(jīng)典- ,經(jīng)典商務-酒店系列酒店,個性組合- 酒店,城市綠洲- 酒店,年輕多彩- ,2017年,格美集團重磅推出定位于商務、時尚、休閑的三大全新品牌“格美、格雅、格菲”,至此,集團形成涵蓋中高端商務、中高端時尚、中高端休閑、多彩個性的8+酒店品牌陣營。
    我酒店嚴格依照酒店酒店管理集團的經(jīng)營方式及管理方法,堅持為客人提供“超健康、超舒適、超價值、超期望”的產(chǎn)品和服務,為員工提供發(fā)展的優(yōu)秀平臺。

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    前廳部夜審
    3000-4000元
    桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
    1、辦理客人預定、入住、退房登記手續(xù),耐心回答客人的問題 2、熟練掌握各項接待、收銀流程 3、做好工作區(qū)域內的衛(wèi)生,保持工作臺上、臺下整齊、井然有序 4、形象氣質佳,有經(jīng)驗者優(yōu)先 男女都行,只需上晚班.
    1小時內
    唐菀菀
    經(jīng)理
    桂林-象山區(qū)-德天廣場
    1、全面負責部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規(guī)范,實施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài),達到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協(xié)調前廳部與酒店各部門之間的工作。
    1小時內
    粟歡
    招聘專員
    前廳主管
    3000-4000元
    桂林-靈川縣-八里街
    大專以上
    3年以上
    24-42歲
    1、參與酒店的市場調研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規(guī)范,秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務,審閱有關報表,掌握客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調等對客服務,包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題
    2小時前
    陳女士
    經(jīng)理
    桂林-象山區(qū)
    工作內容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
    2025-07-11
    朱總
    總經(jīng)理
    桂林-陽朔縣
    “無論你初出茅廬,還是行家里手,只要你出類拔萃,這里有無數(shù)精英共成長!   無論您根在桂林,還是心系江南,只要你志存高遠,這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧! 我們要人,!你要錢! 那就來看看! 我們不跟你談理想! 知道你的理想是不上班!
    2025-07-11
    谷帥
    桂林-陽朔縣
    1.負責酒店前臺日常管理工作 2.根據(jù)酒店實際情況擬定前廳管理體制 3.完成上級下達的任務
    2025-07-10
    余女士
    人事
    桂林-象山區(qū)-百貨大樓
    崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、服務好,禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務態(tài)度 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學歷,1年相關工作經(jīng)驗 3、較強的服務意識,具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:12:00-21:00 (月休4天)
    2025-07-07
    周經(jīng)理
    人事部
    桂林-陽朔縣
    大專以上
    3年以上
    30歲以上
    1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施。 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務質量和員工素質。 4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支。 5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身財產(chǎn)安全。 6、維護酒店的公共關系,接待重要客戶,塑造良好的內外部形象。 任職要求: 酒店管理相關專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關工作經(jīng)驗。
    2025-07-02
    張先生
    辦公室主任
    桂林-疊彩區(qū)
    大專以上
    3年以上
    26-40歲
    1.做好服務接待和前廳管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。
    2025-07-02
    黃小姐
    桂林瀾湖酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
    桂林瀾湖酒店管理有限公司
    所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
    成立時間 --
    企業(yè)性質 有限責任
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務
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