職位描述
①日常風控作業:對行方或其他金融機構委托案件進行電話提醒等服務,指導客戶合理還款,幫助客戶維護個人信用;以專業、規范的程序,推進客戶落實還款,實現賬款的及時歸還;按照品質管理規范跟進處理案件,確保項目回收率,合理管控風險,杜絕有效投訴;
②承擔日常合規管理:依照項目品質管理規范進行案件操作;參與日常品質規范的培訓,增強自我品質及合規意識,提升服務質量;
③配合客戶維護工作:根據客戶要求和最新運作策略,進行運作各項操作;完成案件記錄的填寫、提交,配合日常運作資料提供;配合做好信息安全保密工作。
【崗位要求】
1.大專及以上的學歷,18-35歲,身體健康;
2.專業不限,法律專業優先;
3.無不良征信及犯罪記錄;
4.熟悉互聯網應用及相關表格制作;
5.具有團隊合作協助精神,能出苦耐勞,責任心強,上進心強;
6.普通話標準,善于溝通表達、熟悉溝通技巧;
7.具備一定的抗壓能力,具備良好的心理素質。
【福利待遇】
1、 工資=底薪+無封頂提成獎金(月薪5000~10000+)
2、 購買五險一金
3、 帶薪年假
4、 年度旅游、節日福利
5、 各類帶薪培訓及晉升空間
6、 轉正有過節費及其他各類福利
期待每一位的加盟,與公司共同邁步向前。
公司簡介
深圳銀雁數據科技有限公司成立于2003年7月,注冊資金3000萬元。主營業務包含信用卡違約催收服務、消費信貸產品違約催收服務、貸前、貸后資信核實服務、前期逾期通知提醒服務、汽車消費金融催收服務、信用風險管理咨詢服務等。總部設在深圳,經10年發展已在廣州、佛山、西安、南京、武漢、沈陽、成都、大連、長春、哈爾濱、重慶、杭州、寧波、合肥、上海、長沙、南寧、南昌、鄭州、濟南、廈門、貴陽等地設有分公司,擁有一支近3000人的專業運作團隊。 公司為員工提供舒適、和諧的工作環境和公平的發展機會,注重業務能力及基礎知識的培訓,為員工提供良好的學習環境,期冀能為每一位員工提供完善的福利、廣闊的空間、良好的職業規劃,和與公司共同成長、發展的成就感。 深圳銀雁數據科技有限公司南寧分公司期待每一位的加盟,與公司共同邁步向前!
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區葛村路13號 查看上班路線
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客服助理3000-4000元南寧-青秀區南寧濱湖萬達廣場商業管理有限公司批發/零售工作職責: 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業務; 2、負責受理通過現場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪; 3、協助配合公司各業務線條工作的開展,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專以上學歷,形象良好,有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強,語言表達能力強,有客戶服務基礎技能及禮儀; 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協調能力強、執行力強、抗壓能力強、認同萬達企業文化。15小時前
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客服經理6000-8000元南寧-良慶區-龍堤酈灣小區雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、負責物業項目的人員管理及各項現場管理,協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系; 2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標; 3、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系; 4、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關規范性文件; 5、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統籌做好物業的驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業 2、五年以上相關工作經驗,二年以上相關部門管理工作經驗,有管理寫字樓的經驗。 3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。15小時前李美英
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客服助理4000-5000元南寧-邕寧區萬達商業管理集團有限公司南寧萬達茂分公司貿易/進出口崗位職責: 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協助區域的各項工作,及時上交各種報表,協調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.大專以上學歷,有大、中型商業企業工作經驗者優先; 2.有企業前臺、客服相關工作經驗; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業文化,具有較強的工作責任心。15小時前陸女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-08-01李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-08-01李經理HR
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物業客服經理7000-8000元南寧-青秀區南寧市邕州里商業管理有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人,對業主的投訴要耐心解釋,及時處理 4.建立與業主友好的關系,熟悉小區業主情況,積極與業主交流、溝通,定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議,定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足業主合理要求。 7.做好業主(用戶)進住工作,建立業主檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,裝修結束,組織驗收,建立業主工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話,認真做好記錄,迅速轉達相關部門,并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好領導交辦的其他任務。 任職要求: 1、年齡要求30-45歲,大專以上學歷,物業管理或相關專業,有大型社區客服管理經驗優先考慮; 2、善于獨立處理業主提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神; 3、熟悉物業管理工作流程,了解行業法律法規、財務管理、裝修規定等要求; 4、具備良好的溝通、協調、組織、統籌能力和突發事件應急處理能力; 5、有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業、情緒穩定、能夠抗壓; 6、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。2025-08-01
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客服經理(雷克薩斯)5000-6000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、搭建客戶服務體系,編寫相應的服務標準流程和制度,建立客戶服務、技術服務的量化指標; 2、拓展和維護公司客戶關系;建立健全公司的會員管理制度; 3、負責管理客服團隊的日常工作、包括指導、培訓、考核、監督執行等; 4、客戶滿意度的管理和跟進,為其他部門提供建議和意見,優化業務流程; 任職要求: 1、大專及以上學歷,有3年以上客戶管理崗位工作經驗,有客戶關系管理系統實施經驗者優先; 2、熟悉相關的客服體系標準,較強的溝通能力和團隊管理能力 ; 3、熟練掌握辦公軟件以及數據分析工具;2025-08-01
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物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-08-01黃女士
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地產客服經理8000-12000元南寧-青秀區南寧伯達投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1.懂銷售,對數據敏感,負責對數據統計,分析,為公司提供各種銷售支持 2.能獨立完成對意向標的的合同簽署、審核,過戶(二手房)。 3.對個人能力,職業前景有清晰認識。 4.才思敏捷,表達能力強,總結能力強,對市場敏感,懂一二手房市場動態。 任職要求: 1.年齡33-40歲,必須有甲方工作經驗,收悉二手房合同簽訂,過戶流程。 2.具有高度的責任心,懂行業動向,個人定位清晰;抗壓能力較強;大型房地產公司經驗2025-08-01
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客服經理6000-8000元南寧-興寧區廣西金源置業集團有限公司房地產開發崗位說明: 1、負責執行各類文檔資料的登記、整理、存檔及辦理產權等相關手續; 2、負責落實執行本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞; 3、負責合同審批、銀行按揭進度跟進、備案等工作; 4、負責處理客訴事件,將反映事項進行分類,直至閉環; 5、負責售樓部案場管理,及時將案場事務反饋上級領導; 6、負責協助項目負責人處理本部門日常事務以及領導安排的其他工作,配合相關部門做好協調工作。 任職要求: 1、能獨立熟練完成簽約、辦證、預告登記、房產登記備案、數據管理和統計、處理客戶投訴等工作; 2、具有良好的職業道德和敬業精神; 3、有較強的組織、領導、協調、溝通和總結能力; 4、具有豐富的客服工作經驗,具有較強的獨立談判能力。 5、二年及以上同崗位工作經驗優先錄用。 月休六天、輪班制2025-08-01黎女士
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- 深圳銀雁數據科技有限公司南寧分公司
- 所在行業 法律/家政/金融
- 成立時間 12年(2012年9月27日)
- 企業性質 有限責任
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