職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優先。
工作時間：
公司簡介
北京旺兵勞務派遣有限公司是經國家工商行政管理局注冊，技術監督局核準，公安局備案，人力和社會保障局審批的企業；具有獨立的法人資格。公司地處風景秀美文化底蘊渾厚的中國蔬 菜之鄉--山東壽光，它憑借著得天獨厚的地理優勢，同國內外各界同仁在經濟、技術、文化、教育等領域進行廣泛而頻繁的交流與合作，享有極佳的美譽。
公司自成立以來，本著“以人為本、誠信至上”的服務宗旨，立足國內、開拓國際，以優質的服務和良好的信譽贏得了廣大合作伙伴的支持和信賴.我公司現被出國勞務門戶網站中國國 際勞務信息評定為誠信企業，加入誠信聯盟；同時，我公司也是中國出國勞務信息網的VIP會員單位，通過誠信資質審核，得到了社會各界的認可和肯定。
上班地點
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可能感興趣的職位
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物業客服經理/主管5000-9000元南寧-青秀區崗位職責: 1、管理項目物業客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協助物業經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業務培訓、考核。 4、接受業主或用戶對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業戶關系維護，并定期開展走訪業主走訪工作； 7、負責業主訴求及客戶投訴處理，協調其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業客服管理工作經驗，熟悉物業行業相關法律法規； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區內異地調遣。7小時前
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客服助理3000-4000元南寧-青秀區南寧濱湖萬達廣場商業管理有限公司批發/零售工作職責： 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢，為客戶辦理業務； 2、負責受理通過現場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等，整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪； 3、協助配合公司各業務線條工作的開展，及時檢查各工作流轉程序的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、大專以上學歷，形象良好，有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強，語言表達能力強，有客戶服務基礎技能及禮儀； 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協調能力強、執行力強、抗壓能力強、認同萬達企業文化。2025-08-02
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淘寶客服5000-10000元南寧-西鄉塘區-廣西大學●工作內容： 微信純聊天客服，公司從淘寶等各渠道引流客源到微信，客服負責促成訂單和售后交接工作?？头挥谜铱蛻簦挥么螂娫?，單純微信聊天銷售文員式辦公，公司配手機和微信，并且微信已經提供充足的客戶資源。 本司客服崗位優勢條件在于：（1）公司幫找好客戶資源，（2）公司幫加好客戶微信好友，（3）純微信溝通，不需要電話和外出面訪客戶。 ●薪資詳情： 每月發雙薪：次月8日發底薪，次月18日發提成； 每年三次分紅獎金：每隔四個月按公司利潤發一次分紅獎金； ●上班時間： 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個周末雙休，月中周末單休。遵照國家法定節假日放假。 ●任職要求： 年齡24-30歲，要求全日制統招本科學歷； 熱愛銷售，有銷售或客服相關工作經驗1年以上。 ●職位福利：零食下午茶、彈性工作、周末雙休、年終分紅、加班餐補、無官僚風氣、年輕化團隊、團隊氣氛活潑。 ●辦公地址：公司客服一部在瀚林學府（廣西大學地鐵口），公司客服二部在御水元筑（福建園地鐵口）。2025-08-02
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客服4000-5000元南寧-良慶區純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質，工作簡單，收入有保障，穩定4000-4500，期望月入七八千，過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內容： 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環境舒適，同事之間關系融洽。 任職要求： 1、18-28歲，男女不限 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 3、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。 薪酬福利： 1、高底薪2400+提成（接的每一通電話都有績效提成） 并且收入穩定，綜合薪資：4200-6000+五險 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環境，節日福利；2025-08-02
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客服經理6000-8000元南寧-良慶區-龍堤酈灣小區雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1、負責物業項目的人員管理及各項現場管理，協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系； 2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標； 3、咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系； 4、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關規范性文件； 5、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作； 6、統籌做好物業的驗收、接管和移交組織安排，溝通協調解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽； 7、負責下屬員工的管理、培養和考核工作。 任職要求： 1、大學本科及以上學歷，物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業 2、五年以上相關工作經驗，二年以上相關部門管理工作經驗，有管理寫字樓的經驗。 3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力； 4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力；良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣，知識結構較全面，具有豐富的行業經驗及管理經驗；具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識；熟練使用電腦和辦公軟件。2025-08-02
李美英
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客服助理4000-5000元南寧-邕寧區萬達商業管理集團有限公司南寧萬達茂分公司貿易/進出口崗位職責： 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協助區域的各項工作，及時上交各種報表，協調與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求： 1.大專以上學歷，有大、中型商業企業工作經驗者優先； 2.有企業前臺、客服相關工作經驗； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業文化，具有較強的工作責任心。2025-08-02
陸女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-08-01
李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-08-01
李經理HR
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客服經理（雷克薩斯）5000-6000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、搭建客戶服務體系，編寫相應的服務標準流程和制度，建立客戶服務、技術服務的量化指標； 2、拓展和維護公司客戶關系；建立健全公司的會員管理制度； 3、負責管理客服團隊的日常工作、包括指導、培訓、考核、監督執行等； 4、客戶滿意度的管理和跟進，為其他部門提供建議和意見，優化業務流程； 任職要求： 1、大專及以上學歷，有3年以上客戶管理崗位工作經驗，有客戶關系管理系統實施經驗者優先； 2、熟悉相關的客服體系標準，較強的溝通能力和團隊管理能力 ； 3、熟練掌握辦公軟件以及數據分析工具；2025-08-01
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物業客服經理7000-8000元南寧-青秀區南寧市邕州里商業管理有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好領導交辦的其他任務。 任職要求： 1、年齡要求30-45歲，大專以上學歷，物業管理或相關專業，有大型社區客服管理經驗優先考慮； 2、善于獨立處理業主提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神； 3、熟悉物業管理工作流程，了解行業法律法規、財務管理、裝修規定等要求； 4、具備良好的溝通、協調、組織、統籌能力和突發事件應急處理能力； 5、有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、能夠抗壓； 6、工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。2025-08-01
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相關企業
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許可項目：國營貿易管理貨物的進出口；藥品進出口；黃金及其制品進出口；農作物種子進出口；藝術品進出口；煙草制品零售；食品銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；出版物零售；游藝娛樂活動；餐飲服務；理發服務；生活美容服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品進出口；貨物進出口；進出口代理；服裝服飾零售；珠寶首飾零售；化妝品零售；金銀制品銷售；日用化學產品銷售；鐘表與計時儀器銷售；鐘表銷售；電池銷售；鞋帽零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售；美發飾品銷售；紙制品銷售；禮品花卉銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；茶具銷售；皮革銷售；皮革制品銷售；箱包銷售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；個人衛生用品銷售；母嬰用品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；日用玻璃制品銷售；日用陶瓷制品銷售；家用電器銷售；日用家電零售；日用雜品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；日用木制品銷售；文具用品零售；電子產品銷售；辦公用品銷售；單用途商業預付卡代理銷售；日用口罩（非醫用）銷售；音響設備銷售；家具銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；可穿戴智能設備銷售；智能家庭消費設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；通訊設備銷售；移動終端設備銷售；特種設備銷售；安防設備銷售；網絡設備銷售；辦公設備銷售；教學專用儀器銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車電附件銷售；電動自行車銷售；五金產品零售；機械電氣設備銷售；機動車充電銷售；停車場服務；玩具、動漫及游藝用品銷售；非居住房地產租賃；住房租賃；日用產品修理；珠寶首飾回收修理服務；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；汽車銷售；廣告制作；廣告發布；廣告設計、代理；商業綜合體管理服務；物業管理；美甲服務；縫紉修補服務；游樂園服務；電動汽車充電基礎設施運營；集中式快速充電站；機動車修理和維護；二手車經紀；有色金屬合金銷售；金屬材料銷售；生產性廢舊金屬回收；再生資源銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
化妝品、日用百貨、護膚品批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
批發兼零售：童車。
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一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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化妝品/商行
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化妝品/商行
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化妝品/商行
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商行/裝飾/裝飾材料
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商行
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商行
- 北京旺兵商貿有限公司
- 所在行業 商行
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
