職位描述
【崗位職責】
1、負責協助部門經理管理前臺工作，監督前臺服務流程，確保員工貫徹執行酒店標準及各項規章制度。
2、協助部門經理開展例會及前臺員工培訓工作。
3、時刻監控房態、房價及各大平臺的酒店信息，有異常及時上報。
4、定時核查掛賬，協助部門經理處理未付賬款。
5、匯總部門考勤情況、績效考核情況，上交部門經理。
6、認真完成上級領導交辦的各項工作。
【任職要求】
1、28歲以下，大專以上學歷，2年以上酒店前臺工作經驗，酒店管理、旅游管理專業優先。
2、工作細心，服務態度好，普通話標準，形象氣質佳。
3、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，舉止文雅。
4、愛崗敬業，具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養，熟練操作辦公軟件。
【工作時間】每周單休，8小時制。
【福利待遇】基本工資+績效+提成；社保、包吃住、全勤獎等。
公司簡介
【南寧市天禧酒店管理有限公司】
·天禧萬瑾酒店位于南寧市興寧區廂竹大道65號（南寧市建筑規劃設計院），總客房量154間，酒店主營：住宿服務、餐飲服務、會議服務。
·酒店正門對面就是廣西藥用植物園；距離最近地鐵站5號線邕賓立交400米；距離吾悅廣場2.2公里；距離廣西區婦幼保健院560米；距離南寧東站5公里；距離南寧吳圩機場33.5公里。
·酒店空間設計上強調開放、自由、天然的特性；在住客體驗上，注重健康、快樂、活力、希望每一個走進天禧萬瑾的人都能以健康活力的態度樂享生活。
·酒店負一樓和一樓大堂門前均設有停車場，一樓接待廳擁有休閑會客區，二樓到四樓設有1個自助早餐餐廳、2個會議室、2個宴會廳及健身房、自助洗衣房等綜合設施。
·具備完善的薪酬福利體系+員工培訓體系
上班地點
工作地址：
南寧市興寧區天禧萬瑾酒店(南寧興寧區政府區婦幼店) 查看上班路線
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前廳部主管4000-6000元南寧-江南區廣西華笙酒店集團有限公司計算機軟件一、工資范圍：底薪4500元起+提成 二、月休：6天 三、上班時間：以早班、中班為主 前廳部主管（大堂副理） （一）職務概述：直接對前廳部經理負責，實施由部門制定的各項工作計劃，并確保其履行崗位職責，保證前廳部的良好運作。 （二）崗位職責： 1、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的預訂情況，檢查VIP通知單的發送情況。 2、監督、調配部門內各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質量標準，對各崗位的服務質量進行監督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。 4、處理總臺日常事務，及時解決工作中的問題，處理賓客投訴。 5、負責處理客人投訴，并將處理結果上報于部門經理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統的輸入情況，協查通報、黑名單等的處理情況。 7、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔工作 8、檢查每日報表是否有誤，并及時糾正。 9、負責對領班級人員的簽到考核與評估，并監督領班對員工的考勤工作。 10、協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預定和退房工作的順利進行。 11、負責每日召開各班組領班級管理人員的班前會、班后會，總結工作、分配布置工作。 12、建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 13、收集案例，制定培訓計劃，負責接待處員工的培訓，提高前臺員工的業務技能和素質。 14、發揮工作主動性，完成部門經理交辦的其他事項。 （提示：請附上個人近期照片，謝謝！）14小時前
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南寧-興寧區廣西國悅九曲灣旅游開發有限公司酒店/旅游崗位職責：1、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示； 2、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店房客名單，最大限度地銷售即時客房； 3、檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 4、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系； 5、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記； ?任職資格： 工作時間：14小時前
黃小姐
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前廳主管3000-4000元南寧-良慶區廣西錦瀾投資集團有限公司房地產開發【崗位職責】 1、負責協助部門經理管理前臺工作，監督前臺服務流程，確保員工貫徹執行酒店標準及各項規章制度。 2、協助部門經理開展例會及前臺員工培訓工作。 3、時刻監控房態、房價及各大平臺的酒店信息，有異常及時上報。 4、定時核查掛賬，協助部門經理處理未付賬款。 5、匯總部門考勤情況、績效考核情況，上交部門經理。 6、認真完成上級領導交辦的各項工作。 【任職要求】 1、28歲以下，大專以上學歷，2年以上酒店前臺工作經驗，酒店管理、旅游管理專業優先。 2、工作細心，服務態度好，普通話標準，形象氣質佳。 3、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，舉止文雅。 4、愛崗敬業，具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養，熟練操作辦公軟件。 【工作時間】月休4天，8小時制。 【福利待遇】3500-4500，基本工資+績效+提成；社保、包吃住、全勤獎等。2025-08-02
李先生
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前廳主管5000-6000元南寧-青秀區工作職責：接受前廳經理部署的工作，以身作則帶領本班組的對客服務工作及區域的管理。 工作內容： 1、負責在營業時向前廳部長、服務員布置任務，督導各部長、服務員工作。 2、協調溝通服務部、地理部及廚部的工作。 3、營業時，負責帶頭為客人服務，并調配人力、組織、領導餐廳的接待服務工作，及時處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關注，介紹菜餐單內容及推薦特色菜點，并回答客人問題。 5、負責將餐廳的經營狀況、客源結構、消費水平、出品質量、顧客意見，綜合性經營信息，及時上報上級領導，以便進行調整和改進。 6、負責前廳餐前檢查工作，餐廳擺臺、清潔衛生、餐廳用品供應及設備設施的完好情況。 7、負責前廳用具及物料的補充。 8、每日收市后，負責餐廳檢查工作，并填寫營業報告。 9、定期對服務員進行工作評估，向餐廳經理提出獎懲建議。 10、負責完成上級領導交辦的其他工作。2025-08-01
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前廳經理6000-7000元南寧-青秀區廣西龍基置業有限責任公司房地產開發職責：負責前廳日常的經營和管理工作，確保給客人提供良好的就餐環境和優質服務，為企業獲得最佳的經濟效益。 工作內容： 1、對公司負責，確保完成公司制定的營業指標和利潤指標，與廚師長共同負責本店工作，組織實施本店經營管理目標 2、全面負責轄管部門的人、財、物管理工作。 3、嚴格執行公司各項規章制度，根據本店的實際情況，健全和完善相關的工作細則 4、嚴格執行各項財務制度，監督控制餐廳的經營成本、費用，把好進貨、出品、盤存關，準確、真實，及時做好每月的工作計劃與經營情況總結。 5、嚴格控制用工，定額定編，合理調配人員，并監督檢查考勤工作，使餐廳工作達到滿負荷，高效率，以節約勞動成本。 6、負責與相關部門的工作協調，處理各種突發事件 7、搞好公關工作，不斷開發新客源，鞏固老客戶，建立顧客檔案，定期做好老客戶的回訪工作，樹立良好的企業形象，樹立良好的企業形象 8、建立和健全餐廳設備、器具臺帳并認真實施監督，以防餐廳資產的流失。 9、定期召開員工大會、做好員工思想活動，安排好員工的生活、增強員工歸屬感和團隊精神 10、做好員工的評估和考核工作、并有計劃地做好定期的員工培訓和人才的培養計劃 11、負責擬定各個節日的菜品建議和營銷計劃并實施執行。 12、負責審核前廳員工簽到表、排班、考勤表、工資表、員工培訓記錄等。 13、做好本月的消防安保工作，食品安全，人身安全，增強員工安全防范意識。 14、負責完成上級交辦的其他工作2025-08-01
周小姐、黃小姐
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前廳主管4000-6000元南寧-青秀區廣西龍基置業有限責任公司房地產開發職位：前廳主管 負責店內前廳運營管理，向經理匯報，下屬為部長級以下人員。身心健康，五官端著個，溝通能力好，有相關餐飲經驗1年以上工作經驗 崗位職責； 1、認真貫徹執行經理下達的任務指標，落實各項工作任務，負責人員的崗位工作安排； 2、上班后進行交接工作，按照三效定格執行每日工作，檢查儀容儀表，負責跟進員工的日常工作； 3、負責檢查監督餐前，餐中，餐尾的運營工作，發現問題及時指正并溝通； 4、處理客人投訴，解決客人問題。2025-08-01
周小姐、黃小姐
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酒店前廳經理6000-8000元南寧-青秀區廣西恒宸投資有限公司房地產開發崗位職責： 1.負責酒店前廳的客戶接待服務和管理工作。 2.組織、計劃、督導、協調前廳部各項工作開展。 3.制定部門工作計劃，培訓計劃，完成公司下發的相關營銷指標。 4.制定部門崗位職責、工作流程、操作標準及績效考評方案。 5.編寫部門開業培訓計劃及內容，對本部門員工進行專業崗位培訓。 6.能獨立處理客訴，確保客人投訴得到妥善解決。 7.使客房達到最高出租率，獲取最佳客房收入。 8.配合銷售部門進行銷售政策的執行。 9.配合人力部門做好人才招聘、人才管理、人才晉升等工作。 10.總經理交辦的其他工作。 任職要求： 1.男女不限，大專及以上學歷，具備同行業3年以上同等崗位經驗。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作。 3.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識。 4.具有較強的統籌協調及管理能力，能妥善處理客訴。 5.認可企業文化，具有高度的責任感及良好的團隊協作精神。 薪酬福利： 1.福利待遇：月薪資6k-8k，視個人能力而定；買五險、年終績效獎金、生日福利、節假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。 2.上班時間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00；休息時間：月休6天（大小休）。 3.工作地址：南寧市青秀區竹溪大道21號2025-08-01
張女士
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酒店前廳經理/主管（南寧）4000-5000元南寧-青秀區-天立·TT國際雅斯特酒店（深圳）集團有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1、協助總經理做好前廳日常管理工作，嚴格按照集團前廳接待標準管理執行； 2、使客房達到最優出租率，獲取更高收益； 3、負責審核前廳各類單證，做到準確無誤； 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學歷，形象氣質佳； 2、普通話標準，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養下屬的職業能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經驗，或一年以上酒店前廳經理的工作經驗。 【晉升通道】前廳經理-酒店總經理-經營戰區總監-分公司經營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時，每周單休2025-08-01
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前廳部經理6000-8000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店前廳的對客接待服務和管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓計劃，完成公司下發的相關營銷指標。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店總經理處理突發事件。 任職要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前臺員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。2025-08-01
原小姐
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酒店前廳經理4000-6000元南寧-青秀區廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游一、入職要求 1.要求有酒店前廳經理1-2年工作經驗 2.要求服從上級安排，上進心強，能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內容： 1.負責大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、工作紀律、服務質量以及公共區域清潔衛生、公區秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發事件，需及時上報，并積極協助處理，事后做好記錄。 三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元 包食宿，生日、節假日福利等2025-07-31
潘*士
相關企業
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一般經營項目是：為酒店提供管理服務；經濟信息咨詢；物業管理；投資興辦實業（具體項目另行申報）。酒店管理；企業管理咨詢；會議及展覽服務；票務代理服務；商務代理代辦服務；家具銷售；家具零配件銷售；五金產品零售；燈具銷售；照明器具銷售；建筑裝飾材料銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；服裝輔料銷售；服裝服飾零售；家居用品銷售；衛生潔具銷售；建筑材料銷售；電子產品銷售；機械設備銷售；針紡織品銷售；個人衛生用品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；寵物食品及用品零售；飼料原料銷售；飼料添加劑銷售；禮品花卉銷售；化妝品零售；鞋帽零售；皮革制品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；母嬰用品銷售；箱包銷售；第一類醫療器械銷售；體育用品及器材零售；照相機及器材銷售；玩具銷售；包裝專用設備銷售；塑料制品銷售；紙制品銷售；軟木制品銷售；橡膠制品銷售；包裝材料及制品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；住房租賃；洗染服務；洗燙服務；包裝服務；日用百貨銷售；日用品銷售；二手日用百貨銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；自動售貨機銷售；商業、飲食、服務專用設備銷售；日用家電零售；自行車及零配件零售；勞動保護用品銷售；模具銷售；鐘表銷售；日用雜品銷售；日用口罩（非醫用）銷售；日用木制品銷售；日用化學產品銷售；日用玻璃制品銷售；日用陶瓷制品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；光學儀器銷售；國內貿易代理；針紡織品及原料銷售；搪瓷制品銷售；金屬工具銷售；家用電器銷售；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動），許可經營項目是：醫用口罩零售；第二類醫療器械銷售；貨物進出口；技術進出口；房地產經紀；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；餐飲服務；小餐飲；小餐飲、小食雜、食品小作坊經營；藥品零售；出版物零售；出版物互聯網銷售；第三類醫療器械經營；計算機信息系統安全專用產品銷售；住宿服務；食品銷售；停車場服務；特種陶瓷制品制造。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
旅館業（具體項目以審批部門批準的為準）；對酒店業、住宿業、旅游業、娛樂業的投資；酒店投資信息咨詢（除金融、證券、期貨業務外），酒店管理信息咨詢，旅行社服務，餐飲服務（以上兩項具體項目以審批部門批準的為準），會議會展服務，商品信息咨詢，企業形象策劃，企業管理信息咨詢，物業服務；房屋租賃；煙草制品零售（具體項目以審批部門批準的為準），銷售：酒店用品、日用百貨、農副土特產品、工藝品（除象牙及其制品）、五金交電、食品（具體項目以審批部門批準的為準）；停車場服務，洗滌服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；小餐飲；酒類經營；食品經營（銷售散裝食品）；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；物業管理；食品經營（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；食用農產品批發；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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對酒店的投資及管理;工程設計、施工、裝修;物業服務;會議、會展服務;健身服務;辦公設備租賃;會所管理;企業形象策劃;酒店信息咨詢;酒店用品、旅游紀念品、日用百貨的銷售;設計、制作、發布、代理國內各類廣告。 -
對市場、物流業、旅游業、酒店業的投資與管理；五金交電、機電設備、建筑材料的銷售；代管房屋再租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
酒店管理，餐飲管理；對酒店業、餐飲業的投資；酒店營銷策劃；酒店信息咨詢；住宿服務（具體項目以審批部門批準為準）；零售食品（具體項目以審批部門批準為準）、日用百貨；會務服務；停車場服務。 -
高爾夫球場、住宿服務、餐飲服務（以上項目具體以審批部門批準的為準）；會務服務，銷售：高爾夫用品、旅游產品、工藝美術品；房地產交易居間、代理、行紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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財務/酒店
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憑總公司資質聯系業務；清潔工程與服務，綠化管理與服務，花卉種植及銷售服務（僅限辦公），物業管理顧問，租賃服務、家政服務、物流裝御、酒店管理（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店管理，餐飲管理，餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），停車場服務，企業管理信息咨詢，企業營銷策劃，展示展覽服務，文化藝術交流活動策劃；對餐飲業、娛樂業、酒店業旅游業的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農副土特產品（僅限初級）；旅館業服務（具體項目以審批部門批準的為準）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧市天禧酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 2年（2023年2月7日）
- 企業性質 有限責任
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該公司其他職位
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酒店值班經理（專職大夜）
￥4000-5000元
南寧-興寧區 -
酒店工程部主管
￥3000-5000元
南寧-興寧區 -
西餐主廚
￥5000-7000元
南寧-興寧區 -
酒店餐飲服務員
￥3000-4000元
南寧-興寧區 -
酒店前廳接待員
￥3000-4000元
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