職位描述
工作內容：1、通過聊天工具（旺旺等）接待顧客，做好來詢客人的導購工作，解答顧客問題，促成定單，完成銷售。2、利用管理后臺上傳產品信息，編輯產品圖片和詳情，管理店鋪評價，維護店鋪形象。3、跟蹤訂單發貨收貨，客戶維護等售后服務工作。4、回復顧客咨詢，介紹產品，引導消費，促成訂單；5、定期或不定期進行客戶回訪，維護客戶關系。職位要求：1．18-30歲（女），有天貓、淘寶京東 客服工作經驗優先考慮（無經驗可免費培訓）2．打字速度60字/分鐘以上，能接待10位以上客戶同時咨詢；3．服務意識良好，具較強責任心，工作認真細致。4．熟悉客戶服務流程，熟悉后臺，熟悉淘寶相關流程，熟悉售前售后客服工作。工作時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，每周1休
公司簡介
樂村淘是中國一家服務于8億農民的村鎮O2O電商平臺，它將中國現有的村鎮小賣鋪升級成為樂村淘線下體驗店，通過體驗店幫助農民實現網上購物和網上銷售農產品。用戶所有的交易在線上下單支付，在線下享受優質的服務，從而形成一個閉合的“商流、物流、信息流、資金流”的全生態系統。
樂村淘結合農村經濟發展現狀及農民消費需求，制定了適合當前農村電商發展的六位一體戰略與獨特的雙向O2O模式，形成一個有機的運營體系。為進一步推動樂村淘農村電商事業的迅速發展，樂村淘以渠道、人群、數據為核心，打造樂六集、特色館、樂創客、樂村淘商城、樂村淘研究院等電商產業集群，形成獨特的樂村淘生態圈。
樂村淘發源于山西。截止至2017年6月，樂村淘已在全國區域設立25個樂村淘省級分公司，擁有800多個縣級管理中心，開發了85000多家村鎮體驗店。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。10小時前
李經理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。10小時前
李經理HR
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客服3000-4000元南寧-青秀區廣西漢王天錦信息技術有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、系統應用的日常服務工作。 2、負責客戶應用產品日常宣傳、指導、培訓、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿，提煉演示文稿內容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護良好的客戶關系，為客戶在使用產品上提供業務及技術的幫助。 6、產品版本更新過程的應用測試。 7、其他工作的配合及協助。 崗位要求： 1、大專以上學歷。 2、做事認真嚴謹細心。 3、普通話標準，善于溝通表達。 4、熟練應用PS、WPS或office、PowerPoint軟件，如還會AE優先 。19小時前
馬夏珍
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物業客服經理7000-8000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作內容： 1、負責客服部的業務工作，執行服務中心有關業務工作的決定，組織客服部各項業務活動的實施。 2、負責安排物業接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節約費用，協助做好服務中心業務指標的完成。 4、協調、檢查、監督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 5、根據《物業管理條例》、《物業管理服務合同》的服務標準，認真執行各項工作要求。 6、負責組織協調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯系的各種節日活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區較大投訴事務。 9、負責組織、安排物業各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴格執行崗位工作操守，對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經理工作，安排落實的各項工作。 任職要求： 1、大專以上學歷，物業客服主管經驗2年以上，熟悉物業管理及相關法律法規； 2、態度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業、熱情、主動、協作、誠實、自律； 3、具有較強的組織協調能力和溝通表達能力。 工作時間：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。 福利待遇：7-8K+高溫補貼+包工作餐，購買五險一金 工作地點：南寧市白沙大道普羅旺斯2025-08-03
873128631@QQ.COM
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客服經理/主管10000-11000元南寧-西鄉塘區南寧杉杉奧特萊斯商業廣場有限公司批發/零售工作職責： 1、顧客服務與投訴處理：做好顧客投訴和前臺接待工作，負責接待并妥善解決顧客以各類方式（來訪、致電、致函等）對本商場商品、服務等各方面的投訴，提升顧客滿意度。 2、會員吸納：通過各種渠道招募會員，提升商場會員數量； 3、會員管理：建立健全會員檔案，定期更新會員信息，確保會員數據的準確性和完整性，負責會員多維度數據分析（用戶消費習慣，消費數據同環比，會員畫像等）； 4、會員維護：深入了解會員需求，通過會員調查、數據分析等方式，為會員提供個性化的服務和優惠，策劃和組織各類會員活動，如新品發布會、主題展覽、親子活動等； 5、會員權益保障：確保會員享受商場提供的各項權益和服務，如積分兌換、會員日優惠、專屬禮品等； 6、團購開發及維護：儲值卡銷售審核分析，儲值卡庫存量核對及保管，團購客戶資料的監督管理； 7、日常工作監督：監督并檢查部門員工的工作流程，確保服務質量達到顧客滿意，確保員工形象符合商場標準； 8、團隊管理：定期組織部門員工的培訓和考核，提高團隊整體服務水平。 任職要求： 1、本科及以上學歷，專業不限； 2、從事商業項目（奧萊、百貨、購物中心）客服工作五年以上； 3、擅長數據分析及VIP營銷； 4、形象氣質佳，普通話流利，有較強的團隊管理能力、溝通能力、抗壓能力。 (本崗位為長期儲備崗，有意向者可投遞簡歷，公司會根據崗位需求擇優面試）2025-08-03
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物業客服經理/主管5000-9000元南寧-青秀區崗位職責: 1、管理項目物業客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協助物業經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業務培訓、考核。 4、接受業主或用戶對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業戶關系維護，并定期開展走訪業主走訪工作； 7、負責業主訴求及客戶投訴處理，協調其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業客服管理工作經驗，熟悉物業行業相關法律法規； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區內異地調遣。2025-08-03
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客服4000-5000元南寧-青秀區一、崗位職責： 1、通過電話，維護公司新老客戶的答疑和各種咨詢 2、服務好公司后期客戶群體 3、及時轉達各個階段的信息 4、完成部門領導交代其他事物， 二、任職要求 1、普通話標準，性格外向，有較強的語言表達能力，邏輯思維清晰，反應敏捷，善于與人溝通； 2、具有良好的客戶服務意識，有耐心和親和力，為人熱情大方； 3、有較強的學習能力，做事認真負責、有上進心，能夠吃苦耐勞。 4、認可公司的企業文化，服從管理（接受應屆畢業生 ）2025-08-03
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網站客服4000-5000元南寧-青秀區一.工作內容： 1.通過公司網站平臺，及時解答客戶的各種疑惑和資訊 2.通過公司網站后天系統操作客服軟件，如商橋，美洽，螳螂等軟件 3.通過客服軟件獲取客戶意向數據資源； 4.維護客戶后續咨詢等相關問題，服務好客戶從而達成交易的目標 二.崗位要求 1.性格沉穩，善于溝通，做事認真負責，細心有耐心，親和力好 2.打字速度稍快 3.優秀應屆畢業生可優先考慮 4.熟悉新媒體運營流程 三、福利：生日會生日紅包，下午茶，不定期團建聚餐，培訓，旅游，傳統節日禮品，其他 四、上班時間： 1、9:00-12:00，14:00-18:00，周末單雙休，國家法定節假日放假 2、公司辦公環境高大上，配有空調，冬暖夏涼配有冰箱，微波爐，喜歡做美食的你可以帶飯到公司； 3、 員工熱情，領導nice，歡迎可愛優秀的你加入我們研博-佳泓景大家庭！2025-08-03
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客服助理4000-5000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西城西萬茂商業管理有限責任公司互聯網/電子商務崗位職責： 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協助區域的各項工作，及時上交各種報表，協調與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求： 1.有大、中型商業企業工作經驗者優先； 2.有企業前臺、客服相關工作經驗優先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經驗，表演專業畢業的優先。2025-08-03
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客服助理3000-4000元南寧-青秀區南寧濱湖萬達廣場商業管理有限公司批發/零售工作職責： 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢，為客戶辦理業務； 2、負責受理通過現場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等，整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪； 3、協助配合公司各業務線條工作的開展，及時檢查各工作流轉程序的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、大專以上學歷，形象良好，有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強，語言表達能力強，有客戶服務基礎技能及禮儀； 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協調能力強、執行力強、抗壓能力強、認同萬達企業文化。2025-08-02
- 馬山縣白山鎮瑞康批發部
- 所在行業 批發
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
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